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销售合同审核流程模板风险控制与合同管理
一、适用场景与价值定位
本工具模板适用于各类企业销售合同的全流程管理,尤其适合业务规模较大、合同类型多样(如标准销售合同、定制化服务合同、长期框架协议等)的企业。通过标准化审核流程与风险控制节点,可帮助企业降低合同纠纷风险、提高审核效率、保证合同条款合规性,同时实现合同信息的规范化存档与追溯。具体适用场景包括:
销售部门发起合同时的内部审核流程指引;
法务部门、财务部门对合同条款的专业评审;
企业管理层对重大合同的最终审批决策;
合同签署后的执行跟踪与归档管理。
二、标准化审核流程操作指南
销售合同审核需遵循“发起-初审-复审-终审-签署-执行-归档”的闭环流程,各环节责任分工明确,保证风险可控。详细操作步骤:
(一)合同发起与材料准备
责任人:销售专员(或业务对接人)
关键动作:
确认合同主体信息:核实客户方企业名称、统一社会信用代码、法定代表人等基本信息,保证客户具备签约资格(可通过“国家企业信用信息公示系统”初步核查,但需注意隐私合规,仅公开信息可查询)。
梳理合同核心条款:明确产品/服务名称、规格型号、数量、单价、总金额、交付时间、付款方式、违约责任、争议解决方式等关键内容。
准备附件材料:包括产品技术参数、交付标准、质量验收协议、客户订单确认函等,与合同文本一并提交。
输出物:《合同发起审批表》(含合同草案、附件材料、客户基本信息表)。
(二)法务部门初审(合规性审核)
责任人:法务专员
审核重点:
主体资格:审查客户方营业执照是否在有效期内,经营范围是否涵盖合同标的,是否存在被吊销、注销等异常情形。
条款合法性:检查合同条款是否符合《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规,如格式条款是否排除对方主要权利、违约责任是否显失公平等。
权利义务明确性:保证术语定义清晰(如“验收合格”的判定标准)、履行期限具体(如“交付后7个工作日内”)、争议解决方式约定明确(如“提交被告所在地人民法院诉讼”)。
输出物:法务审核意见书(需明确“通过”“修改后通过”“不通过”及具体修改建议)。
(三)财务部门复审(财务风险审核)
责任人:财务经理
审核重点:
价格条款:核对单价、总金额是否与报价单、订单一致,是否存在折扣、返利等未明确说明的情形。
付款条件:审查付款节点(如“预付款30%到账后生产”“验收合格后付尾款”)、支付方式(如银行转账需明确账户信息)、票据要求(如增值税发票类型)是否符合企业财务制度。
客户信用评估:根据客户历史回款记录、信用评级结果,判断是否存在坏账风险,必要时要求客户提供担保或缩短付款周期。
输出物:财务审核意见书(需明确“通过”“风险提示”或“否决理由”)。
(四)业务部门确认(业务可行性审核)
责任人:销售经理/部门负责人
审核重点:
交付能力:确认企业是否能在约定时间内完成产品生产/服务提供,供应链、产能等是否支持。
客户需求匹配度:核对合同标的、技术参数是否与客户需求一致,避免因理解偏差导致履约争议。
特殊条款应对:针对客户提出的定制化要求(如独家供货、保密条款),评估对企业业务的影响及资源投入可行性。
输出物:业务审核确认函(需明确“确认执行”“需调整条款”或“放弃签约”)。
(五)管理层终审(重大合同决策)
责任人:总经理/分管副总
审核范围:
合同金额超过企业规定的重大合同标准(如单笔金额≥50万元);
涉及长期合作(如合同期限≥1年)、重大客户(如战略合作伙伴)或特殊业务模式(如OEM代工、跨境销售)的合同。
审核重点:结合企业战略目标、风险承受能力,对合同的商业价值、潜在风险进行综合评估,最终决策“签署”“暂缓签署”或“重新谈判”。
输出物:管理层审批意见书(需签字确认审批结果)。
(六)合同签署与用印管理
责任人:行政专员/法务专员
关键动作:
根据终审意见修订合同文本,保证所有审核意见已落实,最终版本经各方确认。
控制用印流程:合同文本需经“发起人-法务-财务-业务负责人-管理层”签字后,方可加盖企业公章(或合同专用章),严禁“空白合同盖章”或“未审核先盖章”。
签署方式:线下签署需当面核实签约人身份(如法定代表人授权书);线上签署需通过合法电子签约平台(如e签宝、法大大),保证电子签名有效性。
输出物:签署完毕的合同正本(至少一式两份,企业与客户各执一份)。
(七)合同执行与归档管理
责任人:销售专员(执行跟踪)、档案管理员(归档)
关键动作:
执行跟踪:按合同约定履行交付、验收、开票、收款等义务,及时记录履约情况(如《交付验收单》《回款记录表》),对逾期履约情况启动风险预警。
归档管理:合同签署后10个工作日内,将合同文本、审批材料、附件、履约凭证等整理成册,电子版存储于企业指定的合同管理系统(如OA系统、CRM系统),纸质版存入档案室,按“年份
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