2025年事业单位工勤技能-江西-江西工勤技能(公共科目)历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-江西-江西工勤技能(公共科目)历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列哪项属于事业单位工勤技能人员职业道德的基本要求？

A.追求高薪待遇

B.诚实守信、服务群众

C.强调个人利益优先

D.回避岗位责任

【参考答案】B

【解析】职业道德要求工勤技能人员具备诚实守信、爱岗敬业、服务群众等品质。B项符合《事业单位工作人员职业道德规范》中关于服务意识和职业操守的基本要求，其他选项违背职业道德原则。

2、在公共事务处理中，下列哪种行为体现了“公平公正”原则？

A.按关系亲疏分配资源

B.依据规章制度一视同仁

C.优先照顾熟人

D.隐瞒信息公开内容

【参考答案】B

【解析】公平公正是指在履职过程中不偏不倚，依法依规办事。B项体现制度面前人人平等，符合公共管理伦理要求，其他选项存在徇私舞弊或信息不透明问题。

3、下列哪项是事业单位工勤岗位的主要职责？

A.制定重大政策

B.从事技术保障和后勤服务

C.领导人事任免

D.主持财务审计

【参考答案】B

【解析】工勤技能岗位主要承担技术操作、维护保障、后勤服务等辅助性工作，不涉及决策管理职能。B项准确反映其岗位定位，其他选项属于管理或专业技术岗位职责。

4、工作中发现安全隐患，工勤人员应首先采取什么措施？

A.自行处理后报告

B.立即向上级报告并采取必要防范

C.等待领导指示再行动

D.隐瞒以免担责

【参考答案】B

【解析】安全责任重于泰山。发现隐患应立即报告并采取初步应急措施，防止事态扩大，体现责任意识和应急处置能力，其他做法可能延误处置时机。

5、下列哪项行为符合保密工作要求？

A.随意谈论单位内部文件内容

B.将涉密资料带回家中处理

C.按规定保管和传递涉密信息

D.使用私人邮箱发送工作资料

【参考答案】C

【解析】保密工作要求严格遵守信息管理规定，C项符合国家保密法规和单位制度，其他行为存在泄密风险，违反信息安全纪律。

6、工勤人员参加继续教育的主要目的是？

A.应付考核检查

B.提升职业技能和服务水平

C.获取额外津贴

D.更换工作岗位

【参考答案】B

【解析】继续教育旨在更新知识结构、提高业务能力，增强服务效能。B项体现学习的实质目标，其他选项将学习功利化，偏离根本宗旨。

7、下列哪种行为属于良好的职业习惯？

A.迟到早退

B.工作期间玩游戏

C.按时完成任务并主动汇报

D.推诿同事协助请求

【参考答案】C

【解析】良好的职业习惯包括守时、尽责、沟通协作等。C项体现责任心和主动性，有利于团队协作和工作效率提升，其他行为损害职业形象。

8、在团队协作中，工勤人员应秉持何种态度？

A.各自为政

B.积极沟通、互相支持

C.只完成分内事

D.指责他人失误

【参考答案】B

【解析】团队合作强调协同配合与有效沟通。B项有助于形成合力，提高整体效能，其他态度易造成内耗，影响工作氛围和任务完成。

9、下列哪项属于公共礼仪的基本要求？

A.穿着随意进入办公区

B.接待来访时态度冷漠

C.语言文明、举止得体

D.在禁烟区吸烟

【参考答案】C

【解析】公共礼仪强调文明行为规范。C项符合语言和行为的基本文明标准，其他行为违反公共场所管理规定，影响单位形象。

10、工勤人员在执行任务时应遵循的首要原则是？

A.个人便利

B.领导喜好

C.规章制度

D.同事建议

【参考答案】C

【解析】依法依规办事是履职基础。C项确保工作规范性和合法性，其他选项主观性强，易导致程序违规或决策失误。

11、下列哪项行为有助于提升服务质量？

A.对群众诉求置之不理

B.使用专业术语搪塞问题

C.耐心倾听并及时回应

D.推卸责任给其他部门

【参考答案】C

【解析】优质服务要求具备同理心和响应能力。C项体现服务意识和沟通技巧，有助于建立信任关系，其他行为损害公众满意度。

12、关于岗位责任意识，下列说法正确的是？

A.只关注工资高低

B.职责范围外的事坚决不做

C.主动承担、尽职尽责

D.依赖他人提醒才工作

【参考答案】C

【解析】责任意识体现为自觉履职、主动作为。C项反映积极的工作态度，有助于提升组织效能，其他选项缺乏担当精神。

13、下列哪项属于突发事件的正确应对方式？

A.慌乱逃避

B.隐瞒不报

C.按预案处置并及时上报

D.等待媒体曝光

【参考答案】C

【解析】突发事件应遵循“快速反应、科学处置、及时报告”原则。C项符合应急管理流程，保障处置有序，其他做法可能造成损失扩大。

14、工勤人员应如何对待单位规章制度？

A.选择性遵守

B.认真学习并严格执行

C.认为无关紧要

D.仅在检查时遵守

【参考答案】B

【解析】制度是规范运行的基础。B项体现法治意识和纪律观念，确保工作有序开展，其他态度易导致违规行为发生。

15、下列哪项行为体现了节约型机关建设要