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关于标准流程宣导的测试题有答案.docx

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    关于标准流程宣导的测试题有答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪项不属于标准流程文件的核心组成部分？

    A.流程目标与适用范围

    B.历史版本修订记录

    C.角色职责分工表

    D.关键节点操作指引

    答案：B

    解析：标准流程文件的核心应聚焦当前执行要求，历史版本修订记录通常作为附件或单独文档存档，非核心组成部分。

    2.当跨部门协作流程中出现职责模糊时，第一责任主体应为？

    A.流程发起部门

    B.流程主导部门

    C.直接上级主管

    D.公司管理层

    答案：B

    解析：标准流程设计中需明确“流程Owner”（主导部门），其核心

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