物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案.docxVIP

物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.物业服务企业应当在物业服务合同中明确约定哪些事项？()

A.物业服务内容

B.物业服务费用

C.物业服务合同期限

D.以上都是

2.在物业管理区域内，下列哪项不属于公共设施设备？()

A.消防设施

B.公共照明

C.个人住宅的厨房设备

D.电梯

3.业主大会的决议应当由哪些主体作出？()

A.业主委员会

B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主

C.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且人数三分之二以上的业主

D.业主大会代表

4.物业服务企业违反物业服务合同约定，业主可以采取哪些措施？()

A.直接向法院起诉

B.请求业主委员会介入

C.向物业管理监管部门投诉

D.以上都是

5.物业管理区域内发生的下列哪项事件，物业服务企业必须立即报告？()

A.业主装修施工中的小范围事故

B.物业区域内发生的火灾

C.业主个人财产被盗

D.物业区域内发生的水管爆裂

6.业主大会的召开频率至少应多久一次？()

A.每季度一次

B.每半年一次

C.每年一次

D.根据需要召开

7.物业管理服务收费的标准由谁确定？()

A.业主大会

B.物业服务企业

C.政府相关部门

D.物业管理协会

8.物业服务企业在物业服务活动中，下列哪项行为是不合法的？()

A.对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正

B.未经业主同意，擅自进入业主住宅

C.及时维护和更新公共设施设备

D.向业主公告物业服务的相关信息

9.物业服务合同解除的条件有哪些？()

A.业主委员会解聘物业服务企业

B.物业服务企业严重违约

C.合同到期终止

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.物业服务企业应当对物业管理区域内的哪些事项进行公示？()

A.物业服务合同内容

B.物业管理费收支情况

C.物业维修基金的使用情况

D.业主大会的决议

E.物业服务企业的服务标准

11.以下哪些属于物业管理服务的范畴？()

A.清洁卫生服务

B.安全保卫服务

C.绿化养护服务

D.房屋维修服务

E.业主委员会的日常管理

12.物业服务合同终止后，物业服务企业应当承担哪些义务？()

A.交付物业资料

B.清理物业现场

C.解除物业服务人员劳动合同

D.返还预收的物业服务费

E.退还物业保证金

13.以下哪些行为可能构成物业管理服务中的侵权行为？()

A.未经业主同意，擅自进入业主住宅

B.未经业主同意，擅自改变公共区域用途

C.拖欠物业服务费，但不采取法律手段追讨

D.对业主的投诉置之不理

E.向业主收取未在物业服务合同中约定的费用

14.以下哪些情况可能导致物业服务合同无效？()

A.物业服务合同违反法律法规的强制性规定

B.物业服务合同存在重大误解或欺诈

C.物业服务合同未经业主大会同意

D.物业服务合同内容不明确

E.物业服务合同签订程序不合法

三、填空题(共5题)

15.物业管理师执业资格考试分为两个级别，分别为______级和______级。

16.物业服务企业应当在______内向业主大会或者业主委员会报告物业管理实施情况。

17.物业管理区域内______属于共有部分，由全体业主共同承担维护和管理责任。

18.物业管理服务收费应当遵循______、合理、公开的原则。

19.物业服务企业应当在______情况下暂停物业服务。

四、判断题(共5题)

20.物业服务企业可以根据业主的意愿自行决定物业服务的具体内容和标准。()

A.正确B.错误

21.物业管理区域内，业主有权对物业服务企业进行监督和评价。()

A.正确B.错误

22.物业服务合同签订后，物业服务企业可以不经过业主同意，对公共区域进行改造。()

A.正确B.错误

23.物业管理区域内发生的任何事故，物业服务企业都必须承担责任。()

A.正确B.错误

24.物业服务合同期满后，双方可以选择继续履行合同。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.物业服务企业应当如何处理业主的投诉？

26.物业管理区域内公共设施的维修责任如何划分