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目 录
第1章人力资源管理及其价值 1
第2章人力资源开发及其战略 1
第3章人力资源开发与管理的理论基础 2
第4章人力资源战略规划 2
第5章工作分析 4
第6章人力资源的招录管理 5
第7章人力资源的薪酬与福利 7
第8章职业生涯规划管理 8
第9章员工培训 9
第10章人力资源的激励机制 10
第11章绩效考核 10
第12章组织发展与变革 12
PAGE
PAGE10
第1章人力资源管理及其价值
节
知识点名称
主观题
第一节人力资源
人力资源的特点★★
人力资源的特点(论述)
①存在状态的生物性。②开发对象的能动性。
③生成过程的时代性。④使用过程的时效性。
⑤开发过程的持续性。⑥使用开发的再生性。
⑦闲置过程的消耗性。⑧人力资源的社会性。
概述
人力资源的地位和作用★
人力资源的地位和作用(简答)
人力资源是企业最重要的资源。
人力资源是创造利润的主要来源。
人力资源是一种战略性资源。
人力资源管理
★★
人力资源管理(名词解释)是指对人力资源的生产、开发、配
置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理过程。
人力资源管理
人力资源管理的主要内容(简答)
①获取:主要包括人力资源规划、招聘与录用。
②整合:这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程,是人际协调职能与组织同化职能。
③奖酬。它是指为员工对组织所作出的贡献而给予奖酬的过程,是激励与凝聚职能,也是人力资源管理的核心。
④调控。对员工实施合理、公平动态管理的过程,是控制与调整职能。
⑤开发。广义上的人力资源开发包括人力资源数量与质量的开发。
的主要内容★
第二节
人力资源
管理及战
略性人力
资源管理概述
人力资源管理特征★★
人力资源管理特征(简答)
①人力资源的综合性;
②人力资源的发展性;
③人力资源的实践性;
④人力资源的民族性;
⑤人力资源的全面性。
战略性人力资源管理的特征
★
战略性人力资源管理的特征(简答)
①战略性;
②系统性;
③匹配性;
④动态性;
⑤关键性。
节知识点名称主观题人力资源开发★★
节
知识点名称
主观题
人力资源开发★★
人力资源开发(名词解释)开发者通过学习、教育、培训、管理、
文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展活动。
第一节
人力资源开发的特点(简答)
特定的目的性与效益中心性。
长远的战略性。
基础的存在性。
开发的系统性。
主客体的双重性。
开发的动态性。
人力资
人力资源开
源开发
发的特点
的概述
★★★
人力资源开
群体开发(名词解释)
群体开发是指从既定的群体特点出发,采取优化组合,优势互补
发的类型
等人力资源配置手段进行结构上的调整,以实现群体人力资源结构优化和功能的提高。
第二节人力资
源开发
职业开发
★★
职业开发(名词解释)是指通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式。包括工作设计、工作专业化、工作轮换化(目的是达到全面开发)、工作扩大化和工作丰富化等。
方法
第三节人力资
人力资源开发战略★
人力资源开发战略(名词解释)组织为了一定的组织目标,通过
培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的战略。
源开发战略及其价值
人力资源开发战略的作用★★
人力资源开发战略的作用(简答)
有助于增强组织的竞争力;
有助于提高个人绩效与组织绩效;
有助于组织的可持续发展。
第3章人力资源开发与管理的理论基础
节
知识点名称
主观题
潜能开发理论★★
潜能(名词解释):是指人的潜在能力,指一个人身上现在没有、
将来可能会有的潜在力量。潜能有未显性和诱发性的特征。开发潜能的关键在于开发人的大脑。
第二节现代人力资源开发与
四种人性假设理论★★
四种人性假设理论(简答)
①经济人假设:人是以利益为导向的。
②社会人假设:人是以人际、社会关系为导向的;
③自我实现人假设:人的需要高低级之分,有生理需要、安全需要、社会归属需要、和自我实现需要;基本的需要得到满足后,会转向较高层次的需要的满足,人们会寻求工作意义和任务完成的满足感。
④复杂人假设。
管理的
人力资本理论的基本内容(简答)
人力资本基本特征和形成理论,研究人力资本的性质、特点、产生和作用问题;
人力资本定量分析理论和方法,研究和计量人力资本投资和收益问题;
人力资本教育投资理论,把教育投资作为生产性投资来研究其分配和经济收益的客观规律;
家庭人力资本投资理论,研究家庭人力资本投资的规律和方法;
卫生经济学理论,把卫生保健作为人力资本投资来研究。
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