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综合主管考试题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.某部门季度目标完成率仅75%，经分析发现30%的任务因跨部门数据对接延迟导致。作为综合主管，优先应采取的措施是：
A.要求责任部门提交书面检讨
B.建立跨部门数据共享台账与对接时效标准
C.增加本部门数据复核人员配置
D.将未完成任务纳入下季度目标分解
答案：B（解析：流程性问题需通过制度规范解决，建立标准化流程可避免重复问题）
2.团队中一名老员工因晋升未果出现消极怠工，多次沟通后改善有限。此时最合理的处理方式是：
A.调整其岗位职责，减少核心任务分配
B.公开批评以警示其他
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