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第一章绪论

1.1项目经理的选择2（008上）

阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对栏内。

【说明】

D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发

区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，

须要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负

责软件开发的项目经理始终没有合适的人选。原来由于D公司近年业务快速发展，承揽的

项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选

拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司

的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺当。随着项目的进一步绽

开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因常常

返工而效率低下、团队成员对发生的错误相互推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李

某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往言

过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发觉这些问题。

【问题1】5（分）请分析项目中出现这些状况的可能缘由2（00字以内）。

【问题2】（10分）你认为高级项目经理章某当如何指导和帮助李某3（00字以内）。

【问题3］（10分）请说明李某作为项目经理要担当哪些角色？要成为一名合格的项

目经理要具备哪些学问与技能？3（00字以内）

参考答案：

【问题1】5（分）请分析项目中出现这些状况的可能缘由2（00字以内）。

答：（1）李某缺乏担当项目经理所需的足够的实力和阅历

2（）公司对项目经理的培育不重视，对项目经理的选拔任命不规范；

3（）章某对李某的“传帮带”做的不够好；对项目经理的工作缺乏指导和监督；

（4）项目工作中没有建立有效的沟通机制和沟通方式方法；

5（）缺乏有效的项目绩效管理机制；

【问题2］（10分）你认高级项目经理章某应当如何指导和帮助李某3（00字以内）。

答：（1）章某应明确李某的工作职责，帮助其实现向项目经理角色的转变；

2（）参与小李组织的周例会，以刚好发觉问题，予以指导；

3（）对李某供应相关工作的指导或培训，尤其是在项目管理方面；

（4）从整体项目层面对各子项目进行协调和支配，对子项目提出具体工作要求：

5（）加强对子项目的日常监督，要项目经理以身作则；

6（）针对子项目中出现的问题，刚好提出订正和预防措施；

【问题3］（10分）请说明李某作项目经理要担当哪些角色？要成一名合格的项目经理

要具备哪些学问与技能？3（00字以内）

答：项目经理担当的角色：领导者，协调者，沟通者，

合格的项目经理应具备的学问和技能：

（1）广博的学问一一项目管理学问；系统集成行业的IT学问和技术领域的学问；相

关客户行业的学问；

2（）丰富的经验一一同样包括，项目管理、系统集成行业和客户行业的丰富经验

3（）良好的协调实力

4（）良好的职业道德

5（）良好的沟通与衰达实力

6（）良好的领导实力

1.2项目招投标2（010下）

阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某国有大型制造企业H支配建立适合其业务特点的ERP系统。了保证ERP系统的

胜利实施，H公司选择了一家较知名的监理单位，帮助选择供应商并帮助策划ERP的方案。

在监理单位的帮助下，H公司编制了招标文件，并于5