派单制管理制度.docx

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第1篇

第一章总则

第一条为规范公司派单工作,提高派单效率,确保业务流程的顺畅,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事派单工作的部门和个人。

第三条派单工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保客户利益最大化。

第四条派单工作应严格执行国家法律法规和公司相关规定。

第二章派单原则

第五条派单工作应遵循以下原则:

1.客户至上:以客户需求为导向,为客户提供优质服务。

2.公平竞争:保证派单过程的公平性,防止不正当竞争行为。

3.效率优先:提高派单效率,缩短客户等待时间。

4.保密原则:保护客户隐私,确保派单信息安全。

第六条派单工作应确保以下要求:

1.派单内容真实

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