2025年工业机器人维护合同协议.docxVIP

2025年工业机器人维护合同协议

甲方（委托方/采购方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司详细地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务方/服务商）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司详细地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方向乙方委托其拥有的位于甲方生产现场的工业机器人进行维护服务，乙方同意根据本合同约定提供相关服务，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1本合同项下维护服务的对象为甲方位于[具体地点，如XX车间XX工位]的工业机器人，包括但不限于以下设备：

(1)机器人型号：[机器人型号1]，序列号：[序列号1]，安装日期：[安装日期1]

(2)机器人型号：[机器人型号2]，序列号：[序列号2]，安装日期：[安装日期2]

(3)[根据实际情况增列或修改其他机器人信息]

上述机器人的具体清单作为本合同附件一（若未作为附件，则在此处完整列出）。

1.2乙方提供的服务内容包括：

(1)预防性维护：乙方将根据机器人制造商的建议和甲方生产需求，定期对上述机器人进行预防性维护保养，具体内容包括但不限于：清洁机器人本体及工作区域、检查并紧固电气及机械连接、按计划进行润滑、执行系统自检和校准、必要的软件更新或补丁安装等。预防性维护的频率为[例如：每月一次/每季度一次/每年一次]，具体执行时间将提前[例如：5个工作日]通知甲方，并尽量安排在甲方的非生产高峰时段。

(2)纠正性维护：当机器人发生故障停机时，乙方将在收到甲方通知后，按照本合同约定的响应时间到达现场进行故障诊断和修复。修复工作包括更换损坏的零部件（易损件除外）、修复软件问题等，直至机器人恢复正常运行。

(3)应急维修：对于可能导致生产重大损失的紧急故障，乙方承诺在接到通知后，在[例如：2小时/4小时]内抵达现场开始处理。

(4)技术支持：提供必要的技术咨询，协助甲方解决机器人操作、编程等方面的问题，以及根据甲方需求提供操作人员培训服务。

1.3服务的执行方式：主要采用现场服务方式，必要时可通过远程连接进行诊断和支持。

1.4备件供应：合同期间，乙方提供的预防性维护所必需的备件及工具由乙方承担费用。因纠正性维护所需的备件，如属于机器人制造商原装备件，其费用由甲方承担，乙方提供采购协助；如属于通用备件或乙方自有备件，其费用按本合同第十三条约定执行。消耗性备件（如特定类型的电缆、密封件等）由甲方承担费用。

第二条服务期限与时间

2.1本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[年数]年。

2.2乙方服务响应时间：

(1)严重故障：接到甲方通知后，[例如：4小时]内响应，[例如：8小时]内抵达现场。

(2)一般故障：接到甲方通知后，[例如：8小时]内响应，[例如：24小时]内抵达现场。

(3)应急故障：立即响应，[例如：2小时]内抵达现场。

2.3预防性维护窗口：原则上安排在甲方的[例如：每周五下午/每月最后一个工作日]进行，具体时间由双方协商确定。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用采用以下第[种]方式收取：

(1)固定年费方式：甲方每年向乙方支付固定维护费共计人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含了对本合同第一条约定的所有机器人在合同有效期内进行的预防性维护服务，以及[例如：每次上门的首次诊断费/一定次数的上门维修服务次数]。

(2)[若采用其他方式，如按设备收费或混合方式，则在此详细约定]。

3.2[若采用固定年费外还有额外收费]：

(1)超出约定次数的纠正性维护：每次收费人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

(2)远程服务：按[例如：每小时/次]收费，费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

(3)特殊备件费：按市场价加[例如：10%]的服务费收取。

(4)消耗品费：按实际使用量和市场价收费。

3.3支付方式：甲方应于每[例如：季度初/年度初]向乙方支付下一[例如：季度/年度]的服务费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户行：[乙方开户行名称]

账户名称：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

3.4乙方应在收到甲方款项后[例如：10个工作日]内，开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票给甲方。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供及时、