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一、单选题
1.演化是无意识的(有计划的)转型过程,管理者被动实施变革行为。()
A、正确
B、错误
答案:B
2.在组织文化的结构中,组织文化载体所处的层次是
A、核心层
B、精神层
C、制度层
D、显现层
答案:D
3.某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部
门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,
它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸
多不便。在这种情况下,企业应当进行()组织结构调整。
A、按职能标准划分部门
B、按产品划分部门
C、按地区划分部门
D、设立矩阵组织
答案:B
1
4.企业内部环境的分析方法是()
A、SWOT分析法
B、波特五力模型
C、价值链分析法
D、环境因素分析法
答案:C
5.对于组织中确定性决策,通常可以通过以下哪种方法进行备选方案的优化选择?
A、决策树法
B、排队论
C、机会评价框架
D、等可能准则
答案:B
6.“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”是强调企业管理中的哪一个职能
A、组织
B、计划
C、控制
D、领导
答案:B
7.直线指挥分层授权保证了()
2
A、企业行动的迅速
B、效率的提高
C、其活动的有序性
答案:A
8.“霍桑试验”直接为什么学说做论证()
A、人际关系学说
B、决策理论学说
C、组织管理学说
D、权变理论学说
答案:A
9.以下选项对定量指标优点的描述不正确的是().(p99,定量和定性评价方法)
A、可以制定明确的评价标准
B、使评价结果给人以直接、清晰的印象
C、不可以通过量化的方式表述
D、衡量实际绩效时也可以计算出该指标的实际值
答案:C
10..赫伯特·A·西蒙在其著作《管理行为》中,针对管理决策提出了
A、最优原则和“渐进决策”模式
B、“有限理性”标准和“渐进决策”模式
3
C、“有限理性”标准和最优原则
D、“有限理性”标准和“满意度”原则
答案:D
11.()、六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是
A、产品质量导致顾客不满的情况
B、产品价格导致顾客不满的情况
C、产品售后服务导致顾客不满的情况
D、所有导致顾客不满的情况
答案:D
12.职业生涯发展的哪个阶段,已经不再有更多的试错机会,如果犯错误将会付出
巨大的代价
A、摸索期
B、生涯中期
C、生涯后期
D、衰退期
答案:B
13.组织设计的主要任务是()。
A、职务设计
B、部门划分
C、提供岗位说明书和工作流程
4
D、提供组织结构系统图和编制职务说明书
答案:D
14.巴纳德认为,()是使所有事物统一起来的原则,处于核心地位。
A、组织目标
B、职位权力
C、组织结构
D、规章制度
答案:A
15.()、某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是
A、职能
B、产品
C、地区
D、人数
答案:C
16.()、一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理,组织效能也会由
于各要素的排列组合不同而不同,这是下列哪项的作用?
A、组织目标
B、组织结构
C、组织环境
D、组织文化
5
答案:B
17.“第十四个个五年计划”属于()计划
A、专项
B、长期
C、中期
D、短期
答案:B
18.以下关于非正式组织的表述正确的是()。
A、单位中的非正式组织是非法组织
B、只有在管理失控时,单位内部才会出现非正式组织
C、单位内部总是存在着非正式组织
D、非正式组织对于单位实现管理目标具有负面作用
答案:C
19.当今管理的新趋势:传统的物力、财力竞争转向企业对()的竞争。
A、市场瓜分能力
B、科技
C、人才
D、管理手段
答案:A
6
20.职能制组织结构的缺点是()。
A、直线主管任务繁重
B、多头领导.容易造成管理混乱
C、不利于发挥参谋部门作用
D、不利于管理者的选用和培养
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