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2025年质量工程师鱼骨图基本原理与结构解析专题试卷及解析1
2025年质量工程师鱼骨图基本原理与结构解析专题试卷及
解析
2025年质量工程师鱼骨图基本原理与结构解析专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、鱼骨图是由哪位质量管理专家首次提出的?
A、戴明
B、石川馨
C、朱兰
D、费根堡姆
【答案】B
【解析】正确答案是B。鱼骨图又称石川图,是由日本质量管理专家石川馨博士在
20世纪60年代首次提出的。A选项戴明提出了PDCA循环;C选项朱兰提出了质量
三部曲;D选项费根堡姆提出了全面质量管理概念。知识点:鱼骨图的起源。易错点:
容易将鱼骨图与其他质量管理工具的提出者混淆。
2、鱼骨图主要用于分析什么类型的问题?
A、财务问题
B、人员问题
C、质量问题
D、技术问题
【答案】C
【解析】正确答案是C。鱼骨图是质量管理中用于分析问题根本原因的常用工具,特
别适用于质量问题的分析。A、B、D选项虽然也可能涉及,但不是鱼骨图的主要应用
领域。知识点:鱼骨图的应用场景。易错点:容易扩大鱼骨图的应用范围,忽略了其在
质量管理中的核心地位。
3、鱼骨图的基本结构中,“鱼头”通常代表什么?
A、原因
B、问题
C、解决方案
D、数据
【答案】B
【解析】正确答案是B。在鱼骨图中,“鱼头”代表需要分析的问题或结果,而”鱼骨”
代表导致问题的各种原因。A、C、D选项都是鱼骨图分析过程中的要素,但不是”鱼头”
的代表内容。知识点:鱼骨图的结构组成。易错点:容易混淆”鱼头”和”鱼骨”的代表内
容。
2025年质量工程师鱼骨图基本原理与结构解析专题试卷及解析2
4、鱼骨图中的”大骨”通常包括几个主要类别?
A、3个
B、4个
C、5个
D、6个
【答案】D
【解析】正确答案是D。传统鱼骨图通常包括6个主要类别:人、机、料、法、环、
测(5M1E)。A、B、C选项数量不足,不能涵盖所有主要因素。知识点:鱼骨图的分
类框架。易错点:容易遗漏某些类别或记错数量。
5、在鱼骨图分析中,“法”指的是什么?
A、人员
B、设备
C、方法
D、环境
【答案】C
【解析】正确答案是C。“法”在鱼骨图中指方法、工艺、操作规程等。A选项是”人”,
B选项是”机”,D选项是”环”。知识点:鱼骨图各要素的含义。易错点:容易混淆各要素
的具体含义。
6、鱼骨图分析过程中,最关键的步骤是什么?
A、绘制图形
B、确定问题
C、分析原因
D、制定对策
【答案】C
【解析】正确答案是C。鱼骨图的核心价值在于通过系统分析找出问题的根本原因,
因此分析原因是最关键的步骤。A、B、D都是重要环节,但不是核心。知识点:鱼骨
图的分析流程。易错点:容易将绘制图形等表面步骤误认为最关键步骤。
7、鱼骨图与因果图的关系是什么?
A、完全不同
B、同一工具的不同名称
C、鱼骨图是因果图的简化版
D、因果图是鱼骨图的升级版
【答案】B
【解析】正确答案是B。鱼骨图和因果图是同一工具的不同称呼,因其形状类似鱼
骨而得名。A、C、D选项都不符合事实。知识点:鱼骨图的别称。易错点:容易误认
2025年质量工程师鱼骨图基本原理与结构解析专题试卷及解析3
为是两种不同的工具。
8、在鱼骨图分析中,“中骨”和”小骨”的关系是什么?
A、并列关系
B、因果关系
C、包含关系
D、对立关系
【答案】B
【解析】正确答案是B。“中骨”是”大骨”的进一步细分,“小骨”又是”中骨”的进一步细
分,呈现逐层深入的因果关系。A、C、D选项都不符合鱼骨图的逻辑结构。知识点:鱼
骨图的
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