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用沟通提升绩效管理软技能

没人喜欢被管理，这是许多员工排斥绩效管理的重要原因。之所以员工有一种被管理的感觉，是因为企业在绩效管理时多采用有形的管理工具或手段，如KPI、

OKR等等，通过一纸考核书，就对员工这一段时期的工作进行肯定或否定，这让员工感受不到企业关怀的温度，只剩管理的硬度。因此，想要打开员工对绩效管理的心结，管理者不妨把“沟通”作为管理工具的调和剂，让沟通贯穿管理过程的始终，最终达成共识，目标落地。然而，沟通在实际操作中也不是一帆风顺的，总有各种因素干扰沟通的成效。

一些企业的绩效考核目标大多由中高层管理者设计与确定，普通员工并没有参与其中，所以无法科学地判定