系统项目管理PMP培训课件.pptVIP

系统了解项目管理理论

熟悉项目管理概念

初步掌握项目管理过程和技巧

通过项目实际案例领会项目管理的思想

用项目管理的方法来指导项目实践

交流项目管理经验;个人

提问

经验交流

教训

分组（选出项目经理,保证成员的差异性）

讨论

模拟

案例学习;第一天上午：

项目管理背景与发展

项目与项目管理的基本概念

项目干系人管理

项目的组织结构

项目管理过程与项目生命期

第一天下午：

项目范围管理

项目时间管理;20世纪60年代：大规模生产,重在产量；

20世纪70年代：质量管理,强调产品一致性；

20世纪80年代：产品多样性；

20世纪90年代：客户化定制服务或者产品；

当前：客户驱动、业务基于项目、挑战变化。。。

环境的变化引发对业务模式、管理模式、人才与资源利用的思考。;公司;公司;控制阶段;市场竞争的要求：

更快,更好,更低廉（Better,Faster,Cheaper）

变化的内外部环境

人类知识的指数性增长,全球专业化分工越来越细,项目所提供的产品或服务也越来越复杂

合同项目管理和外包（Outsourcing）

多兵种协同作战,对项目管理提出挑战

面临来自世界范围内的竞争

商业战略的实现越来越多的依靠一个个项目的成败

EPM（企业级项目管理）概念的流行;越来越少的项目只需要单一资源就可以成功；

越来越少的项目只需要个人,而不是一个团队就可以成功。

项目有其独特性,但是内外部环境要求我们“做一次,一次就要成功！”

需要项目管理有效的组织和协调

需要项目管理充分利用现有资源和历史经验与教训;长期以来,发达国家在推动项目管理发展中大受裨益

美国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程

NASA（航空航天项目）

SEI（国家软件采购项目质量标准制定）

欧洲则发源于建筑、工程项目管理

殊途同归,美洲和欧洲的项目管理在理念上是相通的

标准化：项目管理的最佳实践总结,为组织、团队、个人提供实践指导；

PMI、IPMA、APM都有自己的“PMBOK”和认证；

职业化：项目管理逐渐成为一个职业,产业界需要具有项目管理基本素质的人员担当项目管理工作。;软件、IT行业：

Microsoft；

IBM；

惠普；

Dell。;;其重要性逐渐被国人所认识（从???织到个人）：迫于市场竞争的压力（更快、更好、更低廉）

项目管理知识和最佳实践有待普及

项目管理符合朴素的通用管理理念；

无论是传统行业,还是新兴行业；

项目管理的知识、技能成为职业培训的重要组成部分。

PMP认证在2000年突然升温,培训市场迅速膨胀

IPMP认证从2001开始

劳动部推行“项目管理师”资质认证

国内各行业人士渴望接受项目管理的培训、并用之于实践中;持久和成功的变革;项目和项目管理的基本概念

项目干系人

项目的组织构架

项目的生命期

项目管理过程

;什么是项目？

通过一段时间的努力,创造或提供一种独特的产品、服务或结果。

Atemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproduct,service,orresult.

解决一个问题；

把握一个机遇；

实现一个结果；

。。。。;;;建立一个新企业

开发一个新产品

实施一项新工程

规划一项新活动;项目

有始有终

开始和结束

独特的

产品或服务;项目的价值：

为了持续的发展,必须要在合适的时机引入变革。

引入变革就会带来风险,管理项目就是在管理风险！

组织的运作与项目－－动态的平衡。;运作;在了解项目的组织结构之后,有必要从公司组织的层面鸟瞰全局。;;;明确定义的项目目标;明确性（Specific）：最终目标是否明确了范围、成本、进度、质量？

可度量性（Measurable）：你能在多大程度上测量最终目标的完成情况？

可完成性（Achievable）：在规定时间内,最终目标是否合理,能够实现？

相关性（Relevant）：最终目标是否很重要、有价值,是否值得进行下去？

可跟踪性（Trackable）：你能够对整个项目进程进行跟踪检查吗？

补充：基于的假设和不确定因素。

并回答三个问题：

在项目完成时,项目团队将要交付什么东西？

当项目团队交付成果时,如何评价项目是否成功？

谁对以上两个问题有发言权？;

项目管理就发生在我们身边：

解决一个问题；

组织一个活动；

创造一个新的的事物；

当我们感到需要整合资源才能够实现目标的时候。。。;什么是项目管理

通过使用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目活动,使之满足项目需要。;

应用领域

知识与实践;硬技巧（方法、过程、技能）

计划、跟踪、控制

报告;参与项目或受项目影响的个人或组织

主要的项目干系人

项目经理

客户

项目执行组织

项目团队及相关人

项目赞助者、发起人

项目竞争对