行政文员面试题.docVIP

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行政文员面试题库

1、请写出企业常用的公文文种?

企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要

公司常用公文种类主要有:

(1)请示:请上级指示和批准,用“请示“。

(2)报告:向上级机关汇报工作,反映情况,用“报告“。

(3)指示:对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用“指示“。

(4)布告、公告、通告:对公众公布应当遵守或周知的事项,用“布告“。向国内外宣布重大事件,“用公告“。在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用“通告“。

(5)批复:答复请示事项,用“批复“。

(6)通知:传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用“通知“。

(7)通报:表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用“通报“。

(8)决定、决议:对某些问题或者重大行动作出安排,用“决定“。经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议“。

(9)函:平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等询问和答复问题。

(10)会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用“会议纪要“。

2、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理“方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。

从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调

工作、共青团工作、协会工作等;

(2)行政管理类:行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等

(3)经营管理类:经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等

(4)生产管理类:生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等

二、科技档案

(1)产品文字材料:各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等

(2)科研文字材料:各种合同(协议书)、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等

(3)基建文字材料:各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概(预、决)算、检验分析材料、施工图样等

(4)设备文字材料:各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等

三、财务档案会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。

四、人事档案职工的招聘、履历、培训等

五、电子档案计算机磁带、磁盘和光盘等

六、声像档案照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等

外部档案是:政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等

7、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。

(1)接待工作

(2)汇报材料(包括:生产经营计划、财务计划、销售计划、融资计划、固定资产建设中技改及检修进展情况)

(3)制定参观考察路线及项目

(4)公司的外观:环境卫生、员工着装等要求达到公司要求,再一次确认、检查;准备领导考察所需要的资料。

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