不良品处理作业流程.docVIP

深圳市XXXX

（三级文件）

文件名称：不良品处理步骤

文件编号:CT-QC-XXXX版本/次:B/1

制/修日期：7月29日生效日期：7月29

文件会签部门

会签人

文件会签部门

会签人

□人资部

■电源部

□品管部

□技术部

□市场部

□财务部

■单板生产部

□采购部

■整机生产部

□后勤部

■SMT部

□货仓部

□计划部

□厂务部

制订

审核

核准

…管制文件…严禁翻印…

第1页，共5页

深圳市XXXX

文件名称

不良品处理步骤

类

别

三级文件

文件编号

CT-QC-XXXX

页数

第2页，共5页

版本/次

B/1

生效日期

.7.29

*****修订履历*****

版/次

修订日期

修订页码

修订内容

A/0

.5.18

全部

新制订

B/0

.9.20

全部

格式及内容全方面更新

B/1

.7.29

全部

评审文件，格式升级

B/2

-4-18

P5

增加5.10

深圳市XXXX

文件名称

不良品处理步骤

类

别

三级文件

文件编号

CT-QC-XXXX

页数

第3页，共5页

版本/次

B/1

生效日期

.7.29

1．目标：

为了加强不良品管制，有效预防不良品漏失及不良报表统计真实性，特制订本步骤。

2．适用范围：

适适用于企业制程不良品、OQC验出不良品和用户检出不良品及不良品维修管制。

3．定义：

无

4．职责：

4.1品管部：

4.1.1负责不良品分析确定。

4.1.2负责监督生产部门之不良品识别，区分实施。

4.2工程部：

4.2.1负责不良品分析确定。

4.2.2帮助相关工艺技术方面问题处理；

4.3生产部门：

4.3.1作业员负责自检发觉不良品。

4.3.2全检人员发觉不良品，使用红色不良标签或美纹胶纸进行标识区分，并认真填写QC日报表。

4.3.3维修人员负责依维修步骤对不良品进行维修，并认真立即地填写维修统计表。

4.3.4拉长负责不良品分析确定。

5．作业程序：

5.1不良品标识管理：

5.1.1由各生产部门依实际不良进行标识（小零件直接放入红色不良盒内）。

5.2不良品发觉：

5.2.1作业前，作业员应先对上工站作业品质进行确定，如发觉异常立即返还上一工站。再对原物料外观进行基础确定，如发觉来料不良时，立即将不良品放入不良盒。

5.2.2作业完成后，应对本工站作业品质进行确定，无误后方可投入下一工站。如发觉作业不良，立即将不良品放入不良盒。

5.2.3测试工站检测到不良品时，先将产品顶部贴一美纹纸并在上面描述清不良现象，然后放在不良品区域内。并依据测试机不良内容，在QC日报表作好对应统计。

注：全部测试发觉不良品，不可进行第二次测试。

5.2.4外观检验工站发觉产品不良现象，用红色箭头标或美纹纸对不良部位进行标识，然后将不良品放入不良区域内，并立即在QC日报表作好对应统计。

5.2.5当检验连续3PCS不良时，应立即反馈拉长IPQC。

5.2.6各工序作业员不可私自维修不良品。

深圳市XXXX

文件名称

不良品处理步骤

类

别

三级文件

文件编号

CT-QC-XXXX

页数

第4页，共5页

版本/次

B/1

生效日期

.7.29

5.3不良品移交：

5.3.1全部不良品由IPQC及拉长每2小时确定一次，确定为OK，返回发觉对应工站，NG移交维修工站（原材料不良品须使用来料原包装包装并隔离）。每2小时发觉不良品超出管制界限或单项不良5PCS，则立即召集责任拉长检讨。如不良连续四小时超管制界限，并由品管开出品质异常处理单知会相关单位(工程、品质、生产等)共同处理。

5.4不良品维修：

5.4.1维修人员接到不良品后首先确定不良项目,统计维修日报表“不良现象”栏，再依据《不良品维修作业步骤》进行维修。

5.4.2维修人员必需如实统计维修数量,修一台,记一台.并依据维修情况统计,统计不良品不良原因,并将原因反馈到责任工站及对应责任人。

5.4.3IPQC和拉长每2小时须对维修日报表进行署名确定。

5.4.4维修区必需设置在测试工站前或线外维修，而且明确区分标识。

5.4.5功效不良经维修人员维修OK后，须在主板上标识各自代码，方便追踪。

5.5维修品确实定

5.5.1返修OK产品必需经拉长、品管确定，确定项目以下：

5.5.1.1须确定外观、功效。

5.5.1.2未合上盖须确定内部生产工艺。

5.5.2第一次维修失效修理品由IPQC或现场管理干部重新寻求原因,如属于维修漏失则重新维修，步骤依正常维修品步骤作业。

5.5.3