景区防灾应急预案.docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为提高景区应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件的应急能力，保障景区游客和员工的生命财产安全，维护景区的正常秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅游景区安全管理规定》等法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于景区内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

1.4工作原则

（1）以人为本，安全第一；

（2）预防为主，防抗结合；

（3）统一领导，分级负责；

（4）快速反应，协同应对；

（5）信息公开，及时发布。

二、组织机构及职责

2.1应急指挥部

成立景区防灾应急预案指挥部，负责景区防灾减灾工作的统一领导和指挥。

2.1.1指挥部组成

景区主要负责人担任总指挥，景区相关部门负责人担任副总指挥，下设办公室、应急行动组、信息宣传组、后勤保障组、医疗救护组等。

2.1.2指挥部职责

（1）组织制定和实施景区防灾减灾规划；

（2）组织协调景区各部门开展防灾减灾工作；

（3）组织应急演练，提高景区应对突发事件的能力；

（4）及时向上级部门报告景区防灾减灾工作情况。

2.2应急行动组

负责景区内各类突发事件的现场处置工作。

2.2.1组成

应急行动组由景区安保、消防、工程、环卫、后勤等部门人员组成。

2.2.2职责

（1）对突发事件进行现场处置；

（2）确保景区游客和员工的生命财产安全；

（3）维护景区的正常秩序；

（4）配合相关部门进行后续调查和处理。

2.3信息宣传组

负责景区防灾减灾信息的收集、整理、发布和宣传工作。

2.3.1组成

信息宣传组由景区宣传部门、网络信息部门、媒体联络部门等组成。

2.3.2职责

（1）收集和整理景区防灾减灾信息；

（2）发布景区防灾减灾信息；

（3）开展景区防灾减灾宣传教育活动；

（4）协调媒体进行报道。

2.4后勤保障组

负责景区防灾减灾工作的后勤保障。

2.4.1组成

后勤保障组由景区后勤部门、物资保障部门等组成。

2.4.2职责

（1）保障应急物资的储备和供应；

（2）保障应急通讯设备的正常运行；

（3）保障应急人员的生活和工作条件；

（4）保障景区的正常运行。

2.5医疗救护组

负责景区内突发事件的医疗救护工作。

2.5.1组成

医疗救护组由景区医务室、卫生防疫部门、周边医疗机构等组成。

2.5.2职责

（1）对突发事件中的受伤人员进行现场救护；

（2）将伤员及时转送至医疗机构；

（3）开展卫生防疫工作；

（4）配合相关部门进行后续调查和处理。

三、预防与预警

3.1预防措施

（1）建立健全景区防灾减灾工作机制；

（2）开展景区安全隐患排查整治；

（3）加强景区基础设施建设和维护；

（4）加强景区工作人员的防灾减灾培训；

（5）制定景区防灾减灾应急预案。

3.2预警信息

（1）密切关注气象、地震、地质等相关部门发布的预警信息；

（2）及时将预警信息传递给景区游客和员工；

（3）根据预警信息采取相应的预防措施。

四、应急响应

4.1事件分级

根据事件性质、影响范围、严重程度，将景区突发事件分为四个等级：特别重大、重大、较大、一般。

4.2响应程序

（1）发现突发事件后，立即向应急指挥部报告；

（2）应急指挥部启动应急预案，组织相关部门进行处置；

（3）根据事件情况，启动相应级别的应急响应；

（4）及时向游客和员工发布信息，做好安抚工作；

（5）配合相关部门进行后续调查和处理。

4.3应急处置措施

（1）自然灾害：及时转移游客和员工至安全地带，开展救援工作，确保生命安全；

（2）事故灾难：迅速控制事故现场，组织救援力量进行救援，防止事故扩大；

（3）公共卫生事件：采取隔离、消毒、防疫等措施，防止疫情蔓延；

（4）社会安全事件：加强安保力量，维护景区秩序，确保游客和员工的生命财产安全。

五、信息报告与发布

5.1信息报告

（1）突发事件发生后，立即向应急指挥部报告；

（2）应急指挥部根据事件情况，向上级部门报告；

（3）及时向游客和员工发布相关信息。

5.2信息发布

（1）通过景区官方网站、微信公众号、短信等渠道发布信息；

（2）与媒体保持密切联系，做好信息发布工作。

六、后期处置

6.1调查评估

（1）对突发事件进行原因调查，查明事故原因；

（2）对事件处置工作进行评估，总结经验教训。

6.2后续处理

（1）对受灾游客和员工进行安抚和救助；

（2）修复受损设施，恢复景区正常运营；

（3）对事件责任进行调查，依法进行处理。

七、应急保障

7.1人力资源保障

（1）加强景区工作人员的防灾减灾培训；

（2）组建应急队伍，提高应急处置能力。

7.2物资保障

（1）储备应急物资