物业维修综合管理制度.docx

第1篇

第一章总则

第一条为加强物业管理维修工作的规范化、制度化，提高物业维修质量和服务水平，确保业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业维修工作，包括房屋、设施设备、公共区域的维修、养护、改造等。

第三条物业维修工作应遵循以下原则：

（一）依法依规，保障业主、使用人合法权益；

（二）预防为主，防治结合，确保物业安全；

（三）及时响应，快速处理，提高维修效率；

（四）科学管理，合理利用资源，降低维修成本。

第二章维修职责与分工

第四条物业管理部门负责物业维修工作的组织、协调