2025年度医院工作总结范文(精选2篇).docxVIP

2025年度医院工作总结范文(精选2篇)

第一篇

2025年，我院在上级主管部门的正确领导下，深入贯彻落实党的卫生健康工作方针政策，坚持以人民健康为中心，以提高医疗服务质量为核心，以深化医改为主线，不断加强医院管理，优化服务流程，提升医疗技术水平，各项工作取得了显著成效。现将本年度工作总结如下：

一、医疗业务指标完成情况

本年度，医院门诊量达到[X]人次，较去年增长[X]%；住院患者数为[X]人次，同比增加[X]%；手术台数为[X]台，增长[X]%；病床使用率达到[X]%，平均住院日为[X]天。各项业务指标的稳步增长，反映了医院在区域内的影响力和患者认可度不断提高。

二、医疗质量管理

1.完善医疗质量管理制度：修订和完善了一系列医疗质量管理制度，如《医疗质量考核办法》《手术分级管理制度》《危急值报告制度》等，明确了各部门、各岗位的职责和工作流程，确保医疗质量和医疗安全。

2.加强医疗质量监督检查：成立了医疗质量控制小组，定期对医疗文书、病历质量、处方点评、抗菌药物使用等进行检查和评估。全年共开展医疗质量检查[X]次，发现问题[X]项，整改率达到[X]%。通过持续的监督检查，医疗质量得到了有效提升。

3.强化医疗安全管理：加强对医疗风险的评估和预警，建立了医疗纠纷防范和处理机制。全年共发生医疗纠纷[X]起，较去年减少[X]起，纠纷处理成功率达到[X]%。同时，加强对重点科室、重点环节的管理，如手术室、重症监护室、急诊科等，确保医疗安全。

三、学科建设与人才培养

1.学科建设：加大对重点学科的扶持力度，心血管内科、神经内科、骨科等学科在技术水平、人才队伍、科研能力等方面取得了显著进展。心血管内科开展了多项心脏介入手术，技术水平达到了国内先进水平；神经内科在脑血管病的诊治方面形成了特色，吸引了周边地区的患者前来就诊。同时，积极推进新兴学科的发展，如康复医学科、老年医学科等，为患者提供了更加全面的医疗服务。

2.人才培养：制定了详细的人才培养计划，通过选派人员外出进修、邀请专家来院讲学、开展学术交流活动等方式，提高了医护人员的业务水平。全年共选派[X]名医护人员到国内知名医院进修学习，邀请专家来院讲学[X]人次，举办学术讲座[X]场次。同时，加强对年轻医护人员的培养，建立了导师带徒制度，为医院的可持续发展储备了人才。

四、科研与教学工作

1.科研工作：鼓励医护人员开展科研工作，制定了科研奖励政策，对取得科研成果的人员给予奖励。本年度，医院共发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇；承担科研项目[X]项，其中国家级项目[X]项，省级项目[X]项。科研工作的开展，不仅提高了医院的学术水平，也为临床治疗提供了理论支持。

2.教学工作：作为医学院校的教学医院，承担了大量的教学任务。全年共接收实习学生[X]名，带教教师[X]名。加强对实习学生的管理和教学指导，定期开展教学查房、病例讨论等活动，提高了实习学生的临床实践能力。同时，积极开展继续医学教育工作，举办各类培训班[X]期，培训人员[X]人次，为基层医疗卫生机构培养了一批业务骨干。

五、医疗服务改善

1.优化服务流程：进一步优化了门诊、住院服务流程，推行了一站式服务，减少了患者的排队等候时间。在门诊大厅设立了导医台，为患者提供咨询、引导等服务；在住院部实行了护士站前移，方便了患者的就医需求。

2.加强医患沟通：开展了医患沟通培训，提高了医护人员的沟通能力和服务意识。建立了患者满意度调查制度，定期对患者进行满意度调查，及时了解患者的需求和意见。全年患者满意度达到了[X]%，较去年提高了[X]个百分点。

3.拓展服务领域：积极开展社区卫生服务，与周边社区卫生服务中心建立了合作关系，为社区居民提供了健康体检、健康教育、康复指导等服务。同时，开展了远程医疗服务，与上级医院建立了远程会诊平台，为患者提供了更加便捷的医疗服务。

六、医院管理与后勤保障

1.医院管理：加强医院内部管理，完善了各项规章制度，提高了工作效率和管理水平。推进了医院信息化建设，建立了医院信息管理系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、医学影像存档与通信系统（PACS）等，实现了医疗信息的共享和管理的信息化。

2.后勤保障：加强后勤保障工作，确保了医院的正常运转。加大对基础设施建设的投入，对医院的病房、门诊楼等进行了改造和装修，改善了就医环境。同时，加强对医疗设备的管理和维护，定期对设备进行检查和保养，确保了设备的正常运行。

七、存在的问题与不足

1.医疗资源相对不足：随着医院业务的不断发展，患者数量日益增加，医疗资源相对不足的问题逐渐凸显。医院的床位、设备、医护人员等资源不能满足患者的需求，导致患者住院等待时间较长。

2.学科发展不平衡：虽然医院在部分学科领域取得了显著进展，但学科