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清华大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.对资源的有效利用

B.指挥和协调

C.制定计划和决策

D.以上都是

2.下列哪项不属于管理的四大职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.会计

3.管理者在决策时最常用的决策方法是什么？()

A.科学决策法

B.经验决策法

C.逻辑决策法

D.风险决策法

4.领导力的核心是什么？()

A.权力

B.信任

C.影响力

D.授权

5.在组织结构中，下列哪一种结构是最常见的形式？()

A.直线制结构

B.职能制结构

C.直线职能制结构

D.分散式结构

6.沟通在管理中的作用是什么？()

A.传递信息

B.建立关系

C.解决问题

D.以上都是

7.什么是组织文化？()

A.组织的目标和任务

B.组织成员的共同价值观和行为规范

C.组织的结构和流程

D.组织的产品和服务

8.什么是创新管理？()

A.产品的创新

B.管理方法的创新

C.组织结构的创新

D.以上都是

9.什么是人力资源规划？()

A.对人力资源进行合理配置

B.对人力资源进行招聘和培训

C.对人力资源进行绩效评估

D.以上都是

10.什么是战略管理？()

A.对组织战略的制定和实施

B.对组织内部管理的改善

C.对组织外部环境的分析

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织结构的因素？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织环境

D.技术因素

E.组织文化

12.以下哪些是领导者的行为特征？()

A.激励员工

B.沟通能力

C.决策能力

D.影响力

E.价值观

13.以下哪些是战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

14.以下哪些是人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

15.以下哪些是影响团队绩效的因素？()

A.团队成员的技能和经验

B.团队目标的一致性

C.团队沟通的有效性

D.团队领导的风格

E.组织文化的支持

三、填空题(共5题)

16.管理活动的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

17.在组织结构中，按照职能划分的组织形式称为__。

18.领导力中，强调领导者与下属之间建立良好关系的理论是__。

19.在战略管理中，对组织的内外部环境进行分析的步骤称为__。

20.人力资源规划中的关键要素之一是员工__。

四、判断题(共5题)

21.在古典管理理论中，泰勒提出的科学管理方法强调以科学的方式确定工作定额。()

A.正确B.错误

22.组织结构设计的主要目的是为了实现组织的高效运作，与组织战略无关。()

A.正确B.错误

23.领导力是指领导者通过个人魅力和权威来影响下属的行为。()

A.正确B.错误

24.在战略管理过程中，SWOT分析是一种常用的外部环境分析工具。()

A.正确B.错误

25.人力资源管理的核心是招聘和配置员工，与员工的培训和发展关系不大。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大职能及其相互关系。

27.如何理解组织文化对组织绩效的影响？

28.请解释战略管理的三个关键阶段以及它们之间的联系。

29.如何提高团队的有效沟通？

30.请分析影响组织变革成功的因素。

清华大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的本质是对组织的资源进行有效利用，包括指挥和协调以及制定计划和决策等。因此，以上选项都是管理的本质内容。

2.【答案】D

【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。会计属于企业财务管理的范畴，不属于管理的四大职能。

3.【答案】B

【解析】在实际情况中，管理者在决策时最常用的是经验决策法，即依据个人的经验、直觉和过去的成功案例进行决策。

4.【答案】B

【解析】领导力的核心是建立信任。只有当团队成员信任领导者时，领导者才能有效地指导和激励他们。

5.【答案】C

【解析】直线职能制结构是