2025年质量工程师电子通信行业（PCBA）质量分析鱼骨图专题试卷及解析.pdfVIP

2025年质量工程师电子通信行业（PCBA）质量分析鱼骨图专题试卷及解析1

2025年质量工程师电子通信行业（PCBA）质量分析鱼骨

图专题试卷及解析

2025年质量工程师电子通信行业（PCBA）质量分析鱼骨图专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在PCBA焊接质量问题的鱼骨图分析中，以下哪项不属于“人”这一大骨的潜在

原因？

A、操作员未按SOP作业

B、烙铁温度设置不当

C、员工培训不足

D、操作员疲劳作业

【答案】B

【解析】正确答案是B。鱼骨图将原因分为人、机、料、法、环、测六大类（5M1E）。

选项B“烙铁温度设置不当”属于设备（机）的范畴，而不是人员（人）的范畴。选项A、

C、D均与人的行为、技能、状态直接相关，属于“人”的因素。知识点：鱼骨图5M1E

分类法。易错点：容易将设备参数设置错误归咎于人，但根本原因在于设备本身或其设

定方法，属于“机”的范畴。

2、分析PCBA组件出现立碑（Tombstoning）现象时，使用鱼骨图进行根本原因

分析，以下哪个因素最可能归属于“法”（方法）的大骨之下？

A、焊膏活性不足

B、回流焊炉温曲线设置不合理

C、PCB焊盘设计不对称

D、贴片机吸嘴真空度不稳定

【答案】B

【解析】正确答案是B。“法”指的是生产过程中的工艺方法、操作规程、流程设置等。

回流焊炉温曲线是焊接工艺的核心参数，其设置不合理直接导致焊接方法不当，是典型

的“法”的因素。选项A“焊膏活性”属于“料”；选项C“焊盘设计”属于“料”（PCB作为物料）

或“设计”问题；选项D“贴片机真空度”属于“机”。知识点：鱼骨图各分支（5M1E）的具

体内容。易错点：将所有与工艺相关的问题都归为“法”，但需区分是工艺参数设置（法）

还是物料本身的特性（料）。

3、在构建PCBA虚焊问题的鱼骨图时，以下哪项最适合作为“机”（机器）大骨下

的一个中骨或小骨原因？

A、烙铁头氧化

B、车间湿度过高

C、元器件引脚氧化

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D、焊接时间过短

【答案】A

【解析】正确答案是A。“机”指生产设备、工具、工装等的状态。烙铁头是焊接工具，

其氧化会直接影响导热和焊接效果，是典型的设备问题。选项B“车间湿度”属于“环”（环

境）；选项C“引脚氧化”属于“料”（物料）；选项D“焊接时间”属于“法”（方法）。知识点：

鱼骨图中“机”要素的识别。易错点：将工具的损耗问题误认为是人的操作问题（如未及

时更换），但根本原因在于工具本身的状态，应归入“机”。

4、某PCBA在功能测试时发现批量性短路，质量工程师决定使用鱼骨图进行分析。

在收集“料”（物料）相关的潜在原因时，以下哪项是不应包含在内的？

A、PCB板本身存在线路短路

B、锡膏印刷过厚导致桥连

C、使用的元器件本身是短路品

D、焊锡膏中金属颗粒含量超标

【答案】B

【解析】正确答案是B。锡膏印刷过厚是一个工艺过程问题，属于“法”（方法）的范

畴，即印刷工艺参数或操作方法不当。选项A、C、D分别指PCB、元器件、焊膏这

三种物料本身存在的缺陷或质量问题，均属于“料”的范畴。知识点：区分“料”和“法”的

界限。易错点：容易将涉及物料操作的工艺问题（如印刷、贴片）错误地归类到“料”中，

关键在于判断是“物料本身”还是“对物料的操作方法”。

5、鱼骨图（因果图）在PCBA质量分析中的主要作用是？

A、用于统计缺陷数量，计算不良率

B、系统地、逻辑地展示所有可能导致问题的潜在原因

C、确定解决问题的唯一根本原因

D、对产品质量特性进行数据测量和监控

【答案】B

【解析】正确答案是B。鱼骨图是一种质量管理工具，其核心作用是通过头脑风暴，

将导致某一问题的所有可能原因进行系统化、结构化的梳理和展示，帮助团队全面地看

待问题。选项A是统计过程控制（SPC）或柏拉图的作用；选项C是错误的，鱼骨图

只展示潜在原因，不直接确定唯一根本原因