快递分拣作业流程优化以柳州顺丰中转场为例开题报告.docVIP

快递分拣作业流程优化以柳州顺丰中转场为例开题报告.doc

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一、课题起源、研究目标意义(包含在中国应用前景)、中国外研究现实状况及水平、参考文件

课题起源:伴伴随经济飞速发展和网络购物快速扩张,快递业在中国得到了巨大发展,从最初经营模式发展至今已形成了趋于稳定市场格局。快递市场关键有以中国邮政EMS为主导国企阵营,以联合包裹服务企业UPS、联邦速递FedEx为首外资阵营和以中通、申通等为首民营企业阵营。而民营快递熟悉本土市场网络,加上价格较为低廉、建设和运行成本低,在短时间内市场地位得到日益巩固,但在和其它快递巨头竞争时,却一直显得后劲不足。对柳州顺丰中转场来说,提升服务水平和用户满意度、壮大本身实力、挖掘行业利润点是很关键。然而,其生存和发展面临很多困境,有很多瓶颈亟须突破。比如:柳州顺丰中转场在分拣作业步骤方面仍然存在着很多问题,作为一个分拨中心,是快件在流通步骤中必需经过一个关键步骤和关键部门,起着集散、分拣等很多关键功效,分拨中心处理快件实效直接影响到了整个快件速度。所以对分拨中心优化对提升快件整个步骤含有重大意义,而分拨中心优化关键是针对分拨场内分拣作业步骤进行。

研究目标意义:快递在中国始于20世纪90年代,发展一直比较缓慢,直到多年来,电子商务在中国得到迅猛发展,带动了快递业务量增加,在新经济环境下,快递行业表现出相当强活力。本文以柳州顺丰中转场快递分拣作业步骤为关键研究对象,经过对其分拣作业步骤和现实状况陈说,提出优化方法和方案,以此为柳州顺丰中转场快速发展奠定了基础。

2、中国外研究现实状况及水平

中国研究情况:快递行业在中国兴起较晚,相关文件研究较少,大部分研究着重于快递企业发展。在中国,针对快递行业发展,成希瑶以中国快递行业现实状况为切入点,分析了中国快递业现存规模小、融资难、竞争猛烈等问题,提出了加强监管、整合资源对策;王莲花()利用GM(1,1)模型对中国快递行业收入进行估计;滕双春()从法律角度提出了优化快递企业运作效率、处理实际存在问题方案;高攀()在深入研究中国网购市场现实状况基础上,分析了民营快递企业发展中存在问题及其面正确困难,最终提出了民营快递企业在网购环境下提升竞争力、保持可连续发展关键路径。

在自动分拣系统研究方面,沈敏德等()设计了一个消除传统分拣工艺中各工序之间等候时间卷烟分拣系统,极大地提升了分拣效率;卢少平等()分析自动分拣系统拣货区数量、缓冲区容量和品项分配和并行分区拣选策略下系统效率关系,建立了基于相同系数品项分配聚类模型,并给出了一个启发式聚类算法;张俊涛等设计了基于ARM快递货物自动分拣系统,以LPC2368微控制器为关键,该设计比传统方法体积小、成本低且效率高,含有广泛研究价值。

国外研究情况:Dallari等()将拣货系统分为人到物、按订单拣取、分批拣取、物到人和全自动化五类拣货系统,经过分析总结68个配送中心拣货系统提出了一个依据经验数据指导拣货系统选择方法,给出了应用案例;Liu等()认为补货成本是影响复合式自动分拣系统(CASS)分拣机组合关键原因建立了基于最小补货成本分拣机选择模型。Johnson(1998)建立了环状自动分拣系统分拣过程数学模型,研究了固定优先级和可用两种分拣策略性能,结果表明在没有显著阻塞情况下,任何基于可用策略订单指派方法全部显著地优于固定优先级策略方法;在含有显著阻塞情况下,可用策略和固定优先级策略方法没有显著差异。

3、参考文件

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[2]赵静.基于ARM物流分拣控制系统研究[D].青岛理工大学,

[3]艾凤海.中国速递服务企业发展战略研究[D].北京邮电大学,

[4]杨蕊蕊.民营快递企业发展问题及对策研究[D].长安大学,

[5]苏锡民.顺丰:打造中国FedEx[J].上海经济,,7:37-39.

[6]苏铭文.顺丰速运能成为中国FedEx吗[J].金融经济,,13:24-25.

[7]龙江,何伊麒.物联网视角下快递业服务品质提升研究[J].中国物流和采购,,17:22-26

[8]郭芳,段满珍,刘颖姣.新形势下中国快递业发展思索[J].交通和运输,,7:128-130.

[9]邱裕明.快递企业有要求:收件人无权投诉[J].中国质量万里行,,8:34-35.

[10]张申.快递企业快件操作步骤和异常调度研究[D].北京交通大学,

[11]王中华.基于提升用户服务快递企业业务步骤改善[D].中国海洋大学,

[12]王艳艳.并行自动分拣系统分拣任务及补货缓存优化研究[D].山东大学,

[13]周兴建.基于价值工程物流价值链优化研究[D].武汉理工大学,

[14]汤念念.快递企业分拣作业研究[D].大连海事大学,

[15]尹文燕.快递服务中损害赔偿法律问题研究[D].大连海事

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