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上岗考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.下列关于公司收文办理流程的正确顺序是：

A.签收→登记→初审→承办→传阅→催办→答复

B.登记→签收→初审→承办→催办→传阅→答复

C.签收→初审→登记→承办→传阅→催办→答复

D.登记→初审→签收→承办→催办→传阅→答复

答案：A

2.某部门拟召开季度总结会，需提前3天通知参会人员。若会议时间为2024年5月20日（周一），则通知的最晚发送时间应为：

A.5月17日（周五）17:00前

B.5月16日（周四）17:00前

C.5月15日（周三）17:00前

D.5月18日（周六）9:00前

答案：B（需预留完整工作日以便参会人员调整安排）

3.在Excel中，若要统计某列（A列）中数值大于60且小于90的单元格数量，应使用的函数是：

A.COUNTIF(A:A,60)-COUNTIF(A:A,=90)

B.COUNTIFS(A:A,60,A:A,90)

C.SUMIF(A:A,60)-SUMIF(A:A,=90)

D.AVERAGEIFS(A:A,60,A:A,90)

答案：B

4.下列公文标题中，格式正确的是：

A.××公司关于2023年度财务审计工作的请示报告

B.××分公司关于申请2024年办公经费的函

C.××部门关于调整考勤制度的通知（试行）

D.××项目组关于表彰优秀员工的通报决定

答案：C（A项文种混用；B项“申请”应使用“请示”；D项文种重复）

5.接待外部来访人员时，若来访人未提前预约且无明确事由，正确的处理方式是：

A.直接拒绝进入，告知需预约

B.登记信息后联系对接部门确认，无对接人则婉拒

C.引导至接待室等待，自行联系其上级主管

D.要求来访人提供身份证原件留存备查

答案：B

6.公司《档案管理办法》规定，普通文件归档保存期限为10年，重要文件为30年。某部门2014年形成的项目验收报告（标注“重要”），其销毁最早可申请的时间是：

A.2024年12月31日

B.2044年12月31日

C.2034年12月31日

D.2054年12月31日

答案：C（30年保存期自形成年度次年起算，2014+30=2044年，销毁需在保存期满后，故最早2044年后可申请）

7.以下邮件沟通场景中，不符合规范的是：

A.主题栏填写“关于××项目进度延迟的说明-张三”

B.正文开头写“王总，您好！”，结尾用“此致敬礼！”

C.附件为“2024年预算表.xlsx”，正文中注明“详见附件”

D.紧急事项通过邮件发送后，立即拨打对方手机确认接收

答案：无错误（均符合规范）

8.某会议纪要需发送至公司各部门，其主送机关应写作：

A.公司各部门、各分公司：

B.各部门、分公司：

C.公司所属各部门、分公司：

D.致公司各部门、分公司：

答案：A（主送机关需明确隶属关系，使用“公司各部门、各分公司”更规范）

9.办公设备出现故障时，正确的报修流程是：

A.直接联系设备供应商上门维修

B.填写《设备维修申请单》→部门负责人签字→提交行政部→行政部联系供应商

C.自行拆卸检查故障原因后再报修

D.拨打公司总机转维修组，口头说明情况即可

答案：B

10.下列关于保密工作的表述，错误的是：

A.涉密文件需标注密级和保密期限（如“秘密★5年”）

B.非涉密计算机不得存储、处理敏感信息

C.移动存储设备可在涉密与非涉密计算机间交叉使用

D.离职人员需清退所有涉密载体并签订保密承诺书

答案：C

11.组织大型会议时，若出现投影仪突然故障，正确的应急措施是：

A.立即中断会议，等待维修

B.启用备用投影仪，同时安排技术人员检修

C.调整议程，先进行无投影需求的环节

D.告知参会人员“设备故障，会议延期”

答案：C（优先保障会议进度，备用设备未就绪时调整议程更合理）

12.在Word中，若需将文档中所有“2023年”替换为“2024年”，应使用的功能是：

A.查找

B.替换

C.自动更正

D.格式刷

答案：B

13.下列跨部门协作场景中，最可能引发效率问题的是：

A.明确牵头部门和各环节责任人

B.定期召开进度协调会

C.仅通过邮件传递信息，无面对面沟通

D.提前制定协作流程图和时间节点

答案：C

14.收到上级部门下发的紧急文件（标注“特急”），