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10月管理基础试题（附参考答案）

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.题目：现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有（）。

A．想象能力

B．宣传能力

C．激励能力

D．沟通能力

参考答案：(D)

答案说明：优秀的领导者必须善于与下属沟通，了解他们的心声，从而获取梦想和远景，所以富有沟通能力是必要的。选项A想象能力侧重于个人的想象创造，与获取下属心声关联不大；选项B激励能力主要是激发他人动力，题干未着重体现；选项C宣传能力重点在信息传播，并非获取下属心声的关键。因此答案选D。

2.题目：领导者通过引导、指挥等活动，帮助组织成员最大限度地实现组织的目标的活动，被称为（）。

A．领导的激励鼓舞作用

B．领导的决策判断作用

C．领导的指挥引导作用

D．领导的沟通协调作用

参考答案：(C)

答案说明：领导的指挥引导作用是指领导者通过引导、指挥等活动，帮助组织成员最大限度地实现组织的目标。领导的沟通协调作用主要是促进组织内外部的信息交流与关系协调；领导的激励鼓舞作用侧重于激发成员的积极性和动力；领导的决策判断作用是对组织发展方向等重大问题进行决策和判断。所以题干描述的是领导的指挥引导作用。

3.题目：（）是当管理人员制定涉及人员的决策时必须咨询的一些被当选员工。

A．特殊任务组

B．跨职能团队

C．工作委员会

D．董事会代表

参考答案：(B)

4.题目：“不许喧哗”是（）。

A．目标

B．程序

C．规则

D．政策

参考答案：(C)

答案说明：“不许喧哗”是一种行为规范，它约束人们在特定场合保持安静，不发出喧闹声，符合规则的定义，规则是规定出来供大家共同遵守的制度或章程。政策是国家或政党为实现一定历史时期的路线而制定的行动准则；目标是想要达到的境地或标准；程序是事情进行的先后次序。所以“不许喧哗”不属于政策、目标和程序，答案选B。

5.题目：SWOT分析法包括分析企业的优势、劣势、机会和（）。

A．发展

B．素质

C．前景

D．威胁

参考答案：(D)

答案说明：SWOT分析法通过对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析，帮助企业制定战略。所以括号内应填威胁，答案选B。

6.题目：使组织中成员彼此不同或相似，这种现象称为（）。

A．职业文化

B．员工多样性

C．商业规则

D．民主组织

参考答案：(B)

答案说明：员工多样性是指组织中成员彼此不同或相似的现象，涵盖了如年龄、性别、种族、文化背景、教育程度、工作经验等多方面的差异。职业文化侧重于特定职业领域的文化特点；商业规则是关于商业活动的规范和准则；民主组织强调的是组织的决策方式和权力分配等方面，与成员的差异或相似性并无直接关联。

7.题目：人们在企业中的活动可以分为两类：一类是人作用于物的活动，另一类是一些人作用于另一些人的活动。据此，可将知识分为两种类型：（）。

A．技能知识和人力知识

B．有关操作的知识和有关协调的知识

C．学术知识和精神知识

D．隐性知识和显性知识

参考答案：(A)

8.题目：在众多制约和推动企业发展的因素中，（）的发展影响是最根本的。

A．生态环境

B．科学技术

C．文化环境

D．社会制度

参考答案：(B)

答案说明：科学技术是第一生产力，对企业的生产方式、产品创新、市场竞争力等方面有着根本性的影响。科学技术的发展能够推动企业采用新的生产工艺、开发新的产品或服务，从而改变企业的发展轨迹。社会制度主要影响企业的外部环境和政策法规；文化环境影响消费者的价值观和消费行为等；生态环境主要影响企业的可持续发展理念等，但相比之下，科学技术的发展影响是最根本的。

9.题目：对于基层管理者而言，最重要的是（）。

A．概念技能

B．技术技能

C．人际技能

D．领导技能

参考答案：(B)

答案说明：基层管理者主要负责具体的工作任务和操作，技术技能对于他们有效指导下属完成工作、解决实际技术问题至关重要。人际技能对于各个层级管理者都很重要，但相比之下不是基层管理者最重要的；概念技能对高层管理者更为关键；领导技能较为宽泛，不是基层管理者最突出需要的核心技能。所以对于基层管理者而言，最重要的是技术技能。

10.题目：公共危机管理的第一原则是（）。

A．时间性原则

B．协同性原则

C．效率性原则

D．科学性原则

参考答案：(A)

答案说明：公共危机具有突发性和紧急性，时间性原则是公共危机管理的第一原则，它要求在危机发生后，应尽最大可能在最短的时间内采取应对措施，减少损失和影响。科学性原则强调运用科学方法应对危机；效率性原则注重处理危机的效率；协同性原则侧重于各方