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2025年浙江省委党校在职研究生招生考试（管理学）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、企业实施ISO9001质量管理体系的核心目标是（）

A.降低生产成本

B.提升客户满意度

C.增加市场份额

D.优化供应链管理

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】ISO9001的核心是建立质量管理体系，通过流程标准化和持续改进来确保产品或服务符合客户需求，最终提升客户满意度。降低成本（A）和优化供应链（D）属于目标，但非ISO9001的直接目标；增加市场份额（C）是结果而非核心目标。

2、决策过程中，德尔菲法的主要优势是（）

A.快速形成共识

B.需求明确且数据充分

C.依赖专家主观判断

D.兼顾多方利益平衡

A.

B.

C.

D.

【参考答案】A

【解析】德尔菲法通过多轮匿名专家意见征询，逐步收敛形成共识，具有匿名性和低冲突性，能有效快速达成一致（A）。需求明确（B）是前提条件，非方法优势；主观性（C）是其特点而非优势；利益平衡（D）需结合其他方法。

3、根据法约尔管理职能理论，控制环节的关键是（）

A.制定长期战略

B.监督执行与纠偏

C.培训员工技能

D.优化

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】控制职能的核心是监控实际工作与计划的偏差，通过调整确保目标实现（B）。制定战略（A）属计划职能，培训（C）属组织或协调职能，资源配置（D）属组织职能。

4、变革型领导风格最强调（）

A.经济激励与奖惩

B.情感关怀与成长

C.层级汇报与

D.流程规范与标准化

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】变革型领导通过愿景激励、个性化关怀和赋能下属，促进个人成长（B）。经济激励（A）属交易型领导特征；层级汇报（）和标准化（D）是传统管理特征。

5、组织中正式沟通渠道不包括（）

A.公司内部邮件

B.职工代表大会

C.非正式茶水间交流

D.纪委会议事制度

A.

B.

C.

D.

【参考答案】C

【解析】正式沟通渠道由组织明确定义，如邮件（A）、代表大会（B）、党委会议（D），而非非正式交流（C）。

6、权变理论强调管理情境对管理方式的影响，其代表人物是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.菲德勒

D.韦伯

A.

B.

C.

D.

【参考答案】C

【解析】菲德勒权变理论提出管理效能取决于领导风格与情境匹配度，泰勒（A）属科学管理，法约尔（B）属管理职能理论，韦伯（D）属科层制理论。

7、在质量管理PDCA循环中，D代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

A.

B.

C.

D.

【参考答案】A

【解析】PDCA循环：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Act（处理）。D对应计划阶段。

8、某公司通过SWOT分析自身技术领先但资金不足应优先采取（）策略

A.内部开发

B.购买竞品技术

C.借款融资

D.出售非核心业务

A.

B.

C.

D.

【参考答案】C

【解析】SWOT中，技术领先（优势）需资金支持，优先融资（C）可突破限制；内部开发（A）需长期投入，购买技术（B）可能溢价过高，出售业务（D）与优势无关。

9、根据马斯洛需求层次理论，下列哪项属于尊重需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

【参考答案】D

【解析】马斯洛需求层次理论将需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五层。尊重需求包括成就、认可、地位等，D正确。A、B、C分别对应前三层需求。

10、某企业采用“自上而下”的决策方式，领导层直接制定决策并分配任务，这属于哪种领导风格？

A.民主型

B.专制型

C.协商型

D.放任型

【参考答案】B

【解析】专制型领导强调集中决策权，由高层直接下达指令，符合题干描述。民主型（A）强调集体讨论，协商型（C）和放任型（D）均不符合。

11、根据权变理论，管理者选择领导风格时需考虑哪些因素

A.企业规模

B.任务结构

C.环境变化

D.以上皆是

【参考答案】D

【解析】权变理论认为领导风格需结合任务结构（B）、环境（C）和企业规模（A）等综合因素，D为正确选项。

12、某公司通过“利润分享计划”激励员工，这主要体现了哪种激励理论？

A.需求层次

B.公平理论

C.强化理论

D.期望理论

【参考答案】C

【解析】强化理论强调行为结果对后续行为的激励作用，利润分享通过物质奖励强化绩效，C正确。D选项期望理论更关注目标可达性。

13、矩阵式组织结构的特点不包括以下哪项？

A.跨部门协作

B.双重领导

C