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2025年辽宁城市社区专职网格员招聘考试（城市基层治理和服务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、网格员在信息采集工作中，必须重点排查的内容不包括（）

A.居民身份证信息

B.家庭安全隐患

C.特殊群体生活需求

D.社区公共设施状态

ABCD

【参考答案】A

【解析】根据《城市社区专职网格员工作规范》，信息采集需关注家庭安全隐患、特殊群体需求及公共设施状态，但居民身份证信息属于公安部门职责，网格员无需采集。

2、社区发生群体性事件时，网格员应首先（）

A.现场拍照取证

B.立即向上级部门报告

C.组织居民协商

D.封锁现场

ABCD

【参考答案】B

【解析】突发事件处置流程要求“先报告后处置”。封锁现场（D）可能激化矛盾，拍照（A）需在确保安全前提下进行，协商（C）需在事件平息后开展。

3、《社会管理综合治理条例》规定，网格员对发现的治安隐患应（）

A.自行处理

B.3日内通报公安机关

C.签订责任书后处理

D.报告街道办后由物业解决

ABCD

【参考答案】B

【解析】条例第28条明确网格员需在3日内将安全隐患通报公安机关。自行处理（A）超出职责，物业（D）是责任主体之一但非唯一。

4、网格员调解家庭纠纷时，若调解失败应（）

A.直接报警

B.7日内提交《纠纷处置报告》

C.要求双方签署协议

D.拒绝继续调解

ABCD

【参考答案】B

【解析】《社区矛盾纠纷调解工作指引》规定，调解失败需在7日内提交报告，由街道司法所介入。报警（A）需符合治安管理范畴，协议（C）需双方自愿。

5、老旧小区改造资金来源不包括（）

A.财政专项拨款

B.物业费收入

C.社区集体经济收益

D.物业企业自筹

ABCD

【参考答案】B

【解析】改造资金主要来自财政拨款（A）、专项债券（未列）及居民出资，物业费（B）用于日常维护，集体经济收益（C）需符合政策规定。

6、社区工作者每月至少开展（）次入户走访

A.1

B.2

C.3

D.4

ABCD

【参考答案】C

【解析】《辽宁省社区工作者管理办法》要求每月入户走访不少于3次，重点核查独居老人、残疾人等特殊群体生活状况。

7、网格员处理流浪乞讨人员时，应联系（）部门

A.民政

B.公安

C.卫健

D.街道办

ABCD

【参考答案】A

【解析】根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，民政部门（A）负责救助安置，公安（B）负责临时管控。

8、社区公共空间占用纠纷中，网格员调解成功的标准是（）

A.双方达成书面协议

B.纠纷解决率≥70%

C.3日内完成调解

D.物业出具证明

ABCD

【参考答案】A

【解析】调解成功需以书面协议（A）为凭证，解决率（B）是季度考核指标，3日（C）为一般纠纷时限，物业（D）非责任主体。

9、社区专职网格员在疫情防控中负责的日常健康监测不包括（）

A.每日健康打卡

B.集体核酸检测安排

C.居民体温每日上报

D.阳性人员转运协调

【参考答案】B

【解析】网格员职责为日常健康监测（A、C），阳性转运需由专业部门协调（D）。集体核酸检测由街道统一组织（B），超范围职责。

10、网格员调解居民矛盾时，应优先遵循（）原则

A.快速解决

B.公平公正

C.自愿协商

D.上级指示

【参考答案】B

【解析】基层矛盾调解需以公平公正为前提（B），自愿协商（C）是结果导向，快速解决（A）可能牺牲公正，上级指示（D）不具指导性。

11、网格员采集人口信息时，必须避免泄露的敏感数据是（）

A.户籍登记时间

B.居住地址

C.身份证号

D.联系方式

【参考答案】C

【解析】身份证号属于核心隐私信息（C），户籍地址（B）、联系方式（D）为必要采集项，登记时间（A）不影响隐私性。

12、社区突发事件上报流程中，首报环节需包含（）

A.现场处置方案

B.上级部门联系方式

C.受影响人数

D.事件具体时间

【参考答案】C

【解析】首报需明确事件严重程度（C），处置方案（A）为后续步骤，联系方式（B）由系统自动生成，时间（D）为基本要素但非首报核心。

13、网格员处理流浪乞讨问题时，应优先联系（）部门

A.社区志愿者协会

B.民政部门

C.社区物业

D.公安机关

【参考答案】B

【解析】流浪乞讨属民政职责范围（B），志愿者（A）为辅助力量，物业（C）负责日常管理，公安机关（D）介入需达