2025年度核心内审员培训考核试题及答案.docxVIP

2025年度核心内审员培训考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.质量管理体系标准中，“以顾客为关注焦点”的原则意味着（）。

A.组织应满足顾客的所有要求

B.组织应将顾客的要求放在首位，兼顾其他相关方

C.组织只要满足顾客当前的要求即可

D.顾客的要求是一成不变的

答案：B。以顾客为关注焦点要求组织理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望，但不是满足所有要求，顾客要求也会动态变化，同时也要兼顾其他相关方利益。

2.内部审核的目的不包括（）。

A.确定质量管理体系是否符合策划的安排

B.确定质量管理体系是否符合标准要求

C.确定质量管理体系是否得到有效实施与保持

D.确定产品是否符合顾客要求

答案：D。内部审核主要针对质量管理体系，确定其是否符合策划安排、标准要求以及是否有效实施与保持，产品是否符合顾客要求通常通过产品检验等方式确定。

3.以下哪种情况属于文件控制的要求（）。

A.确保文件是最新版本

B.确保文件可以随意修改

C.确保文件保存在个人电脑中

D.确保文件不需要进行评审

答案：A。文件控制要求确保文件是充分与适宜的，是最新版本，文件修改需按规定流程，不能随意修改，文件应按规定妥善保存，且要定期评审。

4.过程方法强调（）。

A.识别和管理众多相互关联和相互作用的过程

B.只关注主要过程，忽略次要过程

C.过程之间不需要相互协调

D.过程的输入和输出不重要

答案：A。过程方法要求识别和管理众多相互关联和相互作用的过程，所有过程都应关注，过程之间需相互协调，输入和输出是过程的重要要素。

5.审核员在审核中发现某工序没有作业指导书，这属于（）。

A.严重不符合项

B.一般不符合项

C.观察项

D.不构成不符合

答案：B。某工序没有作业指导书，对质量管理体系有一定影响，但未达到严重影响体系运行的程度，属于一般不符合项。

6.管理评审的输入不包括（）。

A.审核结果

B.顾客反馈

C.不合格品的处理情况

D.员工的工资调整情况

答案：D。管理评审输入包括审核结果、顾客反馈、过程绩效和产品的符合性、预防和纠正措施的状况等，员工工资调整情况不属于管理评审输入内容。

7.以下关于质量方针的说法，错误的是（）。

A.质量方针应与组织的宗旨相适应

B.质量方针应包括对满足要求和持续改进的承诺

C.质量方针可以由管理者随意更改

D.质量方针应提供制定和评审质量目标的框架

答案：C。质量方针应与组织宗旨相适应，包括对满足要求和持续改进的承诺，提供制定和评审质量目标的框架，不能随意更改，更改需经过一定的程序。

8.数据分析的目的不包括（）。

A.评价过程的有效性

B.评价产品的符合性

C.确定员工的绩效奖金

D.识别改进的机会

答案：C。数据分析用于评价过程有效性、产品符合性、识别改进机会等，确定员工绩效奖金不是数据分析的主要目的。

9.以下哪种情况属于特殊过程（）。

A.机械加工过程

B.焊接过程

C.装配过程

D.包装过程

答案：B。特殊过程是指过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，焊接过程往往需要通过破坏性试验等才能验证其质量，属于特殊过程，机械加工、装配、包装过程通常可通过后续测量验证。

10.审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的（）。

A.记录、事实陈述或其他信息

B.产品样品

C.人员的口头表述

D.以上都不对

答案：A。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，产品样品不一定能直接作为审核证据，人员口头表述需有其他证据佐证。

11.组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的（）。

A.人力资源

B.基础设施

C.过程运行环境

D.以上都是

答案：D。组织需确定并提供人员、基础设施、过程运行环境等资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。

12.以下关于纠正措施的说法，正确的是（）。

A.纠正措施是对不合格原因采取的措施

B.纠正措施就是对不合格产品进行返工

C.纠正措施不需要进行验证

D.纠正措施只需要在出现严重不合格时才实施

答案：A。纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施，返工是纠正的一种方式，不是纠正措施，纠正措施需验证其有效性，无论严重与否，只要有不合格都可能需要采取纠正措施。

13.审核计划应包括（）。

A.审核目的

B.审核范围

C.审核日程安排

D.以上都是

答案：D。审核计划应包括审核目的、范围、准则、日程安排、审核组成员等内容。

14.以下哪种情况不属于质量管理体系的相关方（）。

A.顾客

B.