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2025年跨境电商物流配送合同协议

鉴于甲方拟通过跨境电商方式销售商品至目标市场，委托乙方提供相应的物流配送服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务期限

本协议服务期限自2025年X月X日起至2025年X月X日止。如需续约，双方应提前三十日协商确定。

第二条合同主体与联系方式

甲方（供应商/卖方）：名称/姓名，地址，联系人，联系电话，电子邮箱。

乙方（物流服务提供商/承运方）：名称，地址，法定代表人/授权代表，联系人，联系电话，电子邮箱。

第三条服务内容与范围

3.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供跨境电商商品的物流配送服务，具体包括：

3.1.1商品入库后的仓储服务，包括但不限于保管、存储、库存管理、分拣、打包等。仓储地点位于乙方指定地点，仓储类型为。存储周期自商品入库之日起至出库之日止。

3.1.2按照甲方指示或协议约定，安排商品的国际运输，运输方式包括海运、空运、陆运等。运输航线/路线为。乙方负责联系并预订相应的运输空间。

3.1.3提供进出口商品报关、报检及相关税费缴纳的代理服务。清关模式为。乙方应确保所有报关文件和手续符合目的地国家/地区的法律法规要求。

3.1.4将符合约定的商品配送到目标市场国家/地区的指定区域，具体为。配送方式为。乙方负责将商品送达指定派送点，不包括最终收货人室内的派送服务。

3.1.5提供全程物流信息跟踪服务，甲方可通过乙方提供的系统或方式查询货物状态信息。

3.1.6提供上述服务过程中产生的相关单证，如运输单据、清关文件等。

3.2服务区域：本协议项下的服务起始地指甲方指定仓库或集货点，目的地指目标市场国家/地区。

3.3商品信息要求：甲方应提前向乙方提供待配送商品的准确信息，包括但不限于商品名称、SKU、详细描述、HS编码、单位价值、毛重、体积（长宽高）、商品图片、包装要求等。甲方保证所提供商品的信息真实、准确、完整，并符合相关国家/地区的法律法规及海关规定。

第四条服务标准与质量要求

4.1时效承诺：乙方应努力确保商品在符合约定条件的情况下，实现以下大致时效目标：

4.1.1从乙方仓库收到商品并完成打包后，至货物装上运输工具：不超过X天/小时。

4.1.2从货物装上运输工具后，至货物抵达目的地国家/地区指定派送点：运输时间约为X天/小时（以承运商公布时间为准）。

4.2货物安全：乙方应对其负责保管和运输过程中的货物安全负责，直至货物到达指定派送点。乙方应采取合理措施防止货物在仓储和运输过程中发生丢失、严重破损。货物完好率目标为不低于%。

4.3信息准确性：乙方应确保物流信息的记录和更新及时、准确，能够支持甲方和收货人对货物状态进行有效追踪。

4.4客户服务：乙方应设立客户服务热线/邮箱/在线客服，并在工作时间内对甲方的咨询和请求进行响应和处理。

第五条费用与支付

5.1服务收费标准：

5.1.1仓储费：按商品实际存储天数和/或存储体积/重量，按元/天/立方米/公斤计算。

5.1.2运输费：根据运输方式、货物重量/体积、运输距离、目的地等因素确定，具体费率见附件（如实际提供）。或按元/票/件计算。

5.1.3清关费：包括报关代理费、税费、检验检疫费（如适用）等，按实际发生费用加上固定服务费元计算。

5.1.4配送费：按目的地区域和配送方式，按元/票/件计算。

5.1.5信息跟踪、增值服务等费用，按实际服务项目另行协商确定。

5.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定银行账户。

乙方指定银行账户信息：开户行：，户名：，账号：。

5.3支付周期：本协议采用月结方式支付。乙方应在每个自然月结束后X个工作日内，向甲方提供详细的服务费用账单。甲方应在收到账单后X个工作日内进行核对，如有异议应在收到账单后X个工作日内提出，无异议或未提出异议的视为认可。甲方应在核对无误或逾期未提出异议后的X个工作日内支付当月服务费用。

5.4费用调整：如遇国家政策调整、燃油附加费变动、港口码头费用调整等不可归责于双方的因素导致乙方服务成本发生重大变化，双方应在变化发生后X日内协商调整相关费用，调整幅度不应超过实际成本变动幅度。

第六条风险与责任

6.1风险承担：双方确认，在物流服务各环节中存在固有风险。除明确约定外：

6.1.1甲方对商品的品质、合规性及提供信息的准确性承担全部责任。

6.1.2乙方对在自身责任范围内发生的、导致货物损坏或丢失的事件承担责任。乙方的责任限于货物