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2026年印刷公司返工产品追溯管理制度

第一章总则

第一条为规范返工产品追溯流程，精准定位质量问题根源，降低同类问题重复发生概率，保障产品质量与客户权益，依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及印刷行业质量管控规范，结合企业生产实际（如多工序、多班组协作特性），制定本制度。

第二条本制度适用于企业所有生产环节产生的返工产品，包括内部质检发现的返工产品（如印刷车间自检不合格品、装订班组复检不合格品）与客户退回的返工产品（如套印偏差超标的画册、裁切尺寸错误的包装），覆盖追溯启动、信息收集、原因分析、责任界定、整改预防全流程，涉及质量部、生产部、技术部、销售部及各生