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2025年邮政社招笔试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.中国邮政集团有限公司的注册资本全部由下列哪一主体出资？

A.财政部??B.中国人民银行??C.国资委??D.国家邮政局

答案：A

2.根据《邮政法》，邮政普遍服务业务范围不包括：

A.信件??B.印刷品??C.快递包裹??D.盲人读物

答案：C

3.2025年1月1日起施行的《快递市场管理办法》规定，快递企业未按名址投递快件，最高可罚款：

A.5000元??B.1万元??C.3万元??D.5万元

答案：C

4.邮政储蓄银行发行的“邮享贷”属于：

A.抵押贷款??B.信用贷款??C.质押贷款??D.保证贷款

答案：B

5.下列哪项不属于邮政企业“三大攻坚战”内容？

A.金融转型??B.寄递改革??C.农村电商??D.降本增效

答案：C

6.邮政营业窗口收寄国际小包时，必须首先校验：

A.寄件人护照??B.内件清单??C.海关申报单??D.收件人税号

答案：C

7.2025版《邮政营业员职业技能标准》中，高级工要求能独立完成“一窗通办”业务种类不少于：

A.15种??B.20种??C.25种??D.30种

答案：D

8.邮政企业“两集中”管控体系中的“两集中”指：

A.人员集中、资金集中??B.采购集中、投资集中??C.数据集中、风控集中??D.业务集中、管理集中

答案：C

9.下列哪项不是邮政“极速鲜”冷链箱的标配技术？

A.相变冰排??B.4G温感器??C.二维码封签??D.干冰舱

答案：D

10.邮政代理金融网点办理理财“双录”时，录像保存期限不得少于：

A.6个月??B.1年??C.2年??D.3年

答案：D

11.2025年邮政校园招聘笔试统一采用的在线监考系统名称是：

A.鹰眼??B.天眼??C.云监考??D.智巡

答案：A

12.邮政“惠农箱”内件重量上限为：

A.5kg??B.10kg??C.15kg??D.20kg

答案：B

13.根据《个人信息保护法》，邮政企业处理客户运单信息的最长保存期限为：

A.3个月??B.6个月??C.1年??D.实现处理目的所需的最短时间

答案：D

14.邮政“自提点”星级评定中，五星站点年度投诉率须低于：

A.0.1%??B.0.2%??C.0.3%??D.0.5%

答案：A

15.2025年邮政集团对省级分公司绩效考核权重最高的指标是：

A.收入增长率??B.利润贡献率??C.客户净推荐值??D.员工满意度

答案：B

16.邮政“邮快合作”进村工程中，快件交接使用的唯一标识码长度为：

A.12位??B.15位??C.18位??D.20位

答案：C

17.邮政营业信息系统“F5”快捷键的功能是：

A.称重??B.发票打印??C.收寄确认??D.调阅历史件

答案：C

18.邮政“绿色包装”认证标志的颜色组合为：

A.绿+白??B.绿+黄??C.绿+蓝??D.绿+灰

答案：A

19.2025年邮政集团推出的数字人民币硬件钱包形态不包括：

A.可视卡??B.手环??C.钥匙扣??D.纸质券

答案：D

20.邮政“极速鲜”产品赔付标准中，延误按运费几倍赔偿？

A.1倍??B.2倍??C.3倍??D.5倍

答案：C

21.邮政代理保险“双录”话术模板由哪一部门统一发布？

A.集团公司市场部??B.集团公司金融部??C.银保监会??D.省分公司

答案：B

22.邮政“网点+站点”模式中的“站点”指：

A.投递部??B.自提点??C.村邮站??D.客服中心

答案：C

23.邮政“极速鲜”冷链箱回收率考核指标为：

A.70%??B.80%??C.90%??D.95%

答案：C

24.邮政营业窗口发现伪造邮票应第一时间：

A.没收??B.报警??C.报告值班长??D.拍照留存

答案：C

25.2025年邮政集团对快递包裹全程时限的新标杆是：

A.省内24h、省际48h??B.省内18h、省际36h??C.省内12h、省际24h??D.省内6h、省际12h

答案：B

26.邮政“邮生活”会员积分兑换比例是：

A.100:1??B.200:1??C.500:1??D.1000:1

答案：A

27.邮政“极速鲜”使用的温感器上传频率为：

A.1分钟??B.