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物业企业档案管理培训
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目录
01
档案管理概述
02
档案分类与组织
03
存储与维护规范
04
安全与合规要求
05
技术应用与工具
06
培训实施与评估
01
档案管理概述
档案定义与作用
档案的法律定义
根据《中华人民共和国档案法》,档案是指过去和现在的国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。
03
02
01
物业档案的核心作用
物业档案是物业服务活动的原始凭证,为业主权益保障、物业纠纷处理、设施设备维护及服务流程优化提供依据,同时支撑
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