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第1篇
一、编制目的
为应对住房摇号过程中可能出现的各类突发事件，确保摇号活动的顺利进行，保障摇号过程的公平、公正、公开，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于本地区住房摇号活动，包括但不限于商品住房、经济适用房、限价房等摇号活动。
三、组织机构及职责
1.指挥部
成立住房摇号应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2.办公室
负责应急预案的组织实施、信息收集、报送、宣传等工作。
3.技术保障组
负责摇号系统的技术保障，确保摇号过程的稳定、安全。
4.安全保卫组
负责现场安全保卫，维护现场秩序，防止各类突发事件的发生。
5.应急处置组
负责各类突发事件的应急处置，确保摇号活动的顺利进行。
四、应急响应
1.预警
（1）预警信息：根据摇号活动规模、时间、地点等因素，提前发布预警信息。
（2）预警措施：加强现场安保、技术保障、应急物资储备等工作。
2.应急响应
（1）启动应急预案：接到预警信息后，立即启动应急预案，成立应急指挥部。
（2）应急处置：按照应急预案要求，各小组迅速进入应急状态，开展应急处置工作。
3.恢复正常
（1）应急处置完毕，现场秩序恢复正常。
（2）应急指挥部召开会议，总结应急处置经验，提出改进措施。
五、应急处置措施
1.技术故障
（1）立即启动备用系统，确保摇号活动继续进行。
（2）对故障原因进行排查，尽快修复。
2.人员拥挤
（1）现场安保人员加强疏导，引导人员有序排队。
（2）根据现场情况，适时调整摇号活动时间或地点。
3.争议事件
（1）成立争议事件处理小组，及时调查、核实争议事件。
（2）根据调查结果，公正、公平处理争议事件。
4.突发公共卫生事件
（1）立即启动公共卫生事件应急预案，开展应急处置。
（2）做好防疫措施，确保人员健康安全。
六、应急保障
1.人员保障：各小组人员到位，明确职责，确保应急响应及时。
2.物资保障：储备应急物资，如警戒线、警戒灯、医疗急救包等。
3.资金保障：确保应急资金充足，用于应急处置工作。
4.技术保障：确保摇号系统稳定运行，及时修复故障。
七、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由住房摇号应急指挥部负责解释。
3.各相关单位应认真贯彻落实本预案，确保住房摇号活动的顺利进行。
第2篇
一、预案背景
随着我国城市化进程的加快，住房需求日益增长，尤其是在一线城市和热门二线城市，房价持续上涨，市民购房压力较大。为了解决市民住房问题，政府部门采取住房摇号方式分配限价房、共有产权房等保障性住房。然而，摇号过程中可能存在报名人数过多、摇号结果争议等问题，为此，特制定本预案。
二、预案目标
1.确保住房摇号工作公平、公正、公开；
2.及时处理摇号过程中出现的各类突发事件；
3.最大程度地保障市民合法权益；
4.维护社会稳定。
三、预案组织机构及职责
1.成立住房摇号应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2.指挥部下设办公室，负责日常工作、信息收集、报告等。
3.指挥部下设应急小组，负责具体应急处置工作。
四、应急预案措施
1.报名阶段
（1）加强宣传引导，提高市民对摇号政策的了解；
（2）设置报名咨询热线，解答市民疑问；
（3）对报名数据进行审核，确保报名资格符合要求。
2.摇号阶段
（1）采用公开透明的方式，邀请人大代表、政协委员、市民代表等现场监督摇号过程；
（2）使用公正的摇号系统，确保摇号结果公平；
（3）对摇号结果进行公示，接受市民监督。
3.结果公布阶段
（1）及时公布摇号结果，确保信息准确无误；
（2）设立举报渠道，对举报问题进行调查核实；
（3）对争议较大的问题，组织专家论证，确保处理结果公正。
4.应急处置
（1）针对报名人数过多的情况，采取分批次摇号的方式，避免拥堵；
（2）对摇号过程中出现的系统故障、设备故障等问题，立即进行排查修复；
（3）对摇号结果有异议的市民，提供申诉渠道，及时处理；
（4）对涉嫌作弊、扰乱秩序等违法行为，依法进行处理。
五、应急保障措施
1.人员保障：成立应急队伍，负责现场维护、秩序管理、信息传递等工作；
2.资金保障：设立专项资金，用于应急物资采购、应急人员培训等；
3.物资保障：准备充足的应急物资，如帐篷、警戒线、通讯设备等；
4.技术保障：确保摇号系统稳定运行，提高应急处置能力。
六、预案实施与监督
1.本预案由住房摇号应急指挥部负责组织实施；
2.各相关部门按照职责分工，密切配合，共同做好住房摇号工作；
3.对预案实施情况进行监督，确保预案落实到位。
本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由住房摇号应急指挥部根据实际情况进行调整。
第3篇
一、编制目的
为保障住房摇号工作的顺利进行，提高摇号过程的公正、公平、公
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