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2025年超星尔雅学习通《管理学原理及实践》章节测试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.管理的本质是()
A.计划与控制
B.协调与领导
C.组织与规划
D.人与事
答案:B
解析:管理的本质是通过协调各种资源,包括人力、物力、财力等,来实现组织目标。协调是实现管理目标的关键手段,领导则是协调过程中的核心要素。计划与控制、组织与规划是实现管理目标的手段,但不是管理的本质。人与事是管理的对象,但管理的核心在于如何有效地协调人与事。
2.管理者的首要职责是()
A.制定战略计划
B.领导和激励员工
C.监督和控制工作
D.维护组织秩序
答案:B
解析:管理者的首要职责是领导和激励员工,因为员工是组织最重要的资源。通过有效的领导和激励,可以激发员工的工作热情和创造力,从而实现组织目标。制定战略计划、监督和控制工作、维护组织秩序都是管理者的职责,但不是首要职责。
3.以下哪种方法不属于激励手段?()
A.奖金制度
B.晋升机会
C.工作丰富化
D.加班惩罚
答案:D
解析:激励手段是指通过各种方式激发员工的工作积极性和创造性。奖金制度、晋升机会、工作丰富化都是常见的激励手段,而加班惩罚则是一种惩罚措施,不属于激励手段。加班惩罚可能会降低员工的工作积极性和满意度,不利于组织目标的实现。
4.组织结构的基本类型不包括()
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
答案:无
解析:组织结构的基本类型包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等。这些结构类型各有优缺点,适用于不同的组织环境和目标。直线制是最简单的组织结构,适用于小型组织;职能制按照职能划分部门,适用于中等规模的组织;事业部制按照产品或市场划分事业部,适用于大型组织;矩阵制结合了职能制和事业部制的特点,适用于复杂多变的环境。
5.以下哪种领导风格属于民主型领导?()
A.专制型领导
B.放任型领导
C.民主型领导
D.指导型领导
答案:C
解析:领导风格是指领导者在与下属互动时所采取的方式和方法。民主型领导是指领导者鼓励下属参与决策,注重沟通和协作。专制型领导是指领导者独断专行,决策权高度集中。放任型领导是指领导者对下属不加干预,给予极大的自由度。指导型领导是指领导者为下属提供明确的指导和指示。民主型领导强调下属的参与和意见,有助于提高员工的满意度和工作效率。
6.决策过程中,首先要进行()
A.方案评估
B.问题识别
C.方案选择
D.后果分析
答案:B
解析:决策过程包括问题识别、方案制定、方案评估、方案选择、后果分析等步骤。首先要进行问题识别,明确需要解决的问题是什么。只有明确了问题,才能制定出有效的解决方案。方案评估、方案选择、后果分析都是在问题识别的基础上进行的。
7.以下哪种不属于计划工作的步骤?()
A.设定目标
B.确定前提条件
C.选择最佳方案
D.组织实施
答案:C
解析:计划工作的步骤包括设定目标、确定前提条件、制定备选方案、选择最佳方案、编制计划、组织实施、监督和控制等。选择最佳方案是决策过程中的步骤,不属于计划工作的步骤。计划工作主要是为了确定组织的目标和实现目标的路径,而选择最佳方案是在决策过程中进行的。
8.以下哪种不属于组织变革的阻力来源?()
A.个人利益
B.组织文化
C.经济因素
D.技术进步
答案:D
解析:组织变革的阻力来源主要包括个人利益、组织文化、经济因素、社会因素等。个人利益是指员工担心变革会损害他们的利益,如职位、收入等。组织文化是指组织的价值观、信念和行为规范,可能会抵制变革。经济因素是指经济环境的变化,如市场竞争、经济衰退等,可能会影响组织变革。技术进步是推动组织变革的因素,不属于阻力来源。
9.绩效考核的主要目的是()
A.激励员工
B.改进工作
C.评估员工
D.奖励员工
答案:B
解析:绩效考核的主要目的是改进工作,通过评估员工的工作表现,找出工作中的问题和不足,提出改进措施,提高工作效率和质量。激励员工、奖励员工是绩效考核的辅助目的,评估员工是绩效考核的手段,而不是目的。
10.以下哪种不属于沟通的方式?()
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.电子沟通
答案:无
解析:沟通的方式包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子沟通等。口头沟通是指通过语言进行的信息交流,如会议、谈话等。书面沟通是指通过文字进行的信息交流,如报告、邮件等。非语言沟通是指通过肢体语言、表情等进行的信息交流,如手势、眼神等。电子沟通是指通过电子设备进行的信息交流,如电子邮件、即时通讯等。
11.在管理理论发展过程中,科学管理理论的主要代
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