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2025年超星尔雅学习通《领导力激励与团队效能》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导力在团队激励中起到的主要作用是（）

A.强制团队成员执行任务

B.为团队成员提供方向和动力

C.限制团队成员的自由

D.替代团队成员完成工作

答案：B

解析：领导力在团队激励中的核心作用是为团队成员提供清晰的方向和内在的动力，激发成员的潜能，提升团队整体绩效。强制执行、限制自由或替代工作都无法有效激励团队成员，反而可能引起抵触和降低效率。

2.以下哪种方法最能有效提升团队凝聚力？（）

A.定期进行强制性团队建设活动

B.通过奖励机制强化成员间的竞争

C.鼓励成员分享经验和建立信任关系

D.设定严苛的工作目标和惩罚机制

答案：C

解析：团队凝聚力源于成员间的信任和互助。鼓励分享经验和建立信任关系能够促进成员间的情感联系和相互支持，从而有效提升团队凝聚力。强制性活动、过度竞争或严苛惩罚可能引起反感，反而削弱团队凝聚力。

3.在团队效能提升中，沟通的重要性体现在？（）

A.避免所有形式的冲突

B.确保信息在团队内顺畅流动和被正确理解

C.仅在需要时进行正式沟通

D.减少团队成员之间的交流

答案：B

解析：沟通是团队协作的基础，确保信息顺畅流动和被正确理解能够减少误解，提高协作效率，促进问题解决。避免冲突、仅进行正式沟通或减少交流都无法有效提升团队效能，甚至可能阻碍协作。

4.领导者激励团队成员时，最有效的方法是？（）

A.仅仅关注物质奖励

B.公开表扬和私下批评相结合

C.完全依赖惩罚机制

D.对所有成员使用统一的激励措施

答案：B

解析：公开表扬能够增强成员的荣誉感和积极性，私下批评则能针对问题进行指导而不伤害成员自尊。单一的物质奖励、完全依赖惩罚或统一措施都无法适应不同成员的需求，效果有限。

5.以下哪种行为最能体现领导者的赋权能力？（）

A.亲自完成所有关键任务

B.为团队成员提供必要的资源和自主权

C.对团队成员进行严格的监督

D.基于个人喜好分配工作

答案：B

解析：赋权是指赋予团队成员自主决策和执行任务的权力，并提供必要的支持。提供资源和自主权能够增强成员的责任感和能力，而亲自完成任务、严格监督或随意分配工作则与赋权的理念相悖。

6.团队效能受到哪些因素的影响？（）

A.团队成员的数量

B.团队目标的一致性、成员技能的匹配度、沟通协作的效率

C.领导者的个人魅力

D.团队成员的年龄分布

答案：B

解析：团队效能取决于目标是否明确一致、成员是否具备完成任务所需的技能且能够有效协作、沟通是否顺畅。成员数量、领导者魅力或年龄分布并非决定性因素。

7.在团队管理中，以下哪项是激励的关键？（）

A.建立严格的绩效考核标准

B.营造积极向上的团队氛围

C.限制成员的个人发展

D.强调团队服从性

答案：B

解析：积极的团队氛围能够激发成员的内在动力，促进协作和创新。严格的绩效标准、限制发展和强调服从可能引起抵触，降低激励效果。

8.领导者如何处理团队冲突？（）

A.忽视冲突，希望其自行解决

B.采取强制措施迫使各方妥协

C.中立倾听，分析冲突根源并引导解决

D.将责任完全归咎于某个成员

答案：C

解析：有效的冲突处理需要领导者中立倾听各方观点，分析冲突根源，并引导团队找到建设性的解决方案。忽视、强制、归咎责任都无法有效解决冲突，甚至可能加剧矛盾。

9.提升团队学习能力的有效途径是？（）

A.限制成员接触新知识

B.强制成员参加所有培训课程

C.鼓励知识分享和持续学习

D.仅在需要时进行技能培训

答案：C

解析：团队学习能力依赖于成员间的知识共享和持续学习的态度。鼓励分享和持续学习能够促进团队整体能力的提升。限制接触、强制参加或按需培训都无法有效提升团队学习能力。

10.在激励团队时，领导者应该？（）

A.只关注短期绩效

B.平衡短期目标和长期发展

C.完全忽略成员的个人需求

D.单一使用某种激励方法

答案：B

解析：有效的激励需要平衡短期绩效达成和长期发展需求，同时关注成员的个体差异和需求。只关注短期、完全忽略需求或单一方法都无法实现持续有效的激励。

11.领导者在团队中扮演的关键角色是？（）

A.作为团队的主要执行者

B.为团队设定方向并提供支持

C.成为团队决策的唯一制定者

D.负责团队成员的所有日常事务

答案：B

解析：领导者的核心价值在于为团队指明前进的方向，并创造一个让成员能够充分发挥能力、达成目标的环境。他们是方向的设定者和资源的支持者，而非执行者、决策的唯一制定者或事务的包办者。

12.以下哪种沟通方式最有利于建立信任？