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2025年超星尔雅学习通《管理学原理与组织行为》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.协调与领导

C.组织与沟通

D.决策与分析

答案：B

解析：管理的本质是通过协调他人活动，有效实现组织目标的过程。协调是管理活动的核心，领导则是协调的关键手段。计划、组织、控制和决策都是管理的重要职能，但协调与领导更能体现管理的本质特征。

2.组织文化的核心是（）

A.组织结构

B.组织制度

C.组织价值观

D.组织行为

答案：C

解析：组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范的总和。其中，组织价值观是组织文化的核心，它决定了组织成员的思维方式和行为准则。组织结构、制度和行为都是组织文化的具体表现形式，但都受核心价值观的制约。

3.领导者的权力主要来源于（）

A.法定权力

B.专长权力

C.个人魅力

D.以上都是

答案：D

解析：领导者的权力主要来源于三个方面：法定权力、职位权力和参照权力。法定权力是组织赋予的正式权力；专长权力是源于个人知识和技能的权力；个人魅力是源于领导者个人品质和行为的权力。三者共同构成领导者的综合权力。

4.目标管理的提出者是（）

A.泰勒

B.德鲁克

C.法约尔

D.马斯洛

答案：B

解析：目标管理是由管理学家彼得·德鲁克提出的，它是一种以目标为导向的管理方法。德鲁克在《管理的实践》一书中系统阐述了目标管理的理论和方法，强调目标在管理中的核心作用。

5.人际沟通中最重要的障碍是（）

A.语言障碍

B.情绪障碍

C.知识障碍

D.文化障碍

答案：B

解析：人际沟通的障碍多种多样，包括语言、知识、文化和情绪等障碍。其中，情绪障碍是最为常见的障碍，如焦虑、偏见、情绪化等都会严重影响沟通效果。其他障碍虽然存在，但通常可以通过特定方法解决，而情绪障碍则更难以克服。

6.组织变革成功的最关键因素是（）

A.高层支持

B.员工参与

C.外部压力

D.改革方案

答案：B

解析：组织变革要取得成功，员工参与是最关键的因素。只有当员工理解并支持变革，积极参与变革过程时，变革才能顺利实施并取得预期效果。高层支持、外部压力和改革方案虽然重要，但最终都要通过员工的有效参与才能转化为实际行动。

7.决策过程中最关键的环节是（）

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

答案：D

解析：决策过程包括确定目标、收集信息、方案评估和方案选择等环节。其中，方案选择是最关键的环节，因为它直接决定了决策的质量和效果。即使前面的环节做得再好，如果方案选择不当，整个决策过程也会失败。

8.群体决策比个人决策（）

A.更科学

B.更快速

C.更保守

D.更民主

答案：A

解析：群体决策通常比个人决策更科学，因为它能够集思广益，充分利用群体的智慧。虽然群体决策可能更慢、更保守或更民主，但其优势在于能够综合考虑各种因素，减少决策失误的风险。

9.授权的有效性取决于（）

A.授权程度

B.员工能力

C.控制机制

D.以上都是

答案：D

解析：授权的有效性取决于多个因素，包括授权程度、员工能力和控制机制等。授权程度要适当，既要充分发挥员工积极性，又要避免过度放权；员工能力要匹配，确保被授权者有足够的能力完成任务；控制机制要健全，以便及时发现问题并进行调整。三者共同决定了授权的效果。

10.管理者的时间主要应该用于（）

A.处理日常事务

B.协调人际关系

C.制定战略决策

D.监督下属工作

答案：C

解析：管理者的时间管理非常重要，他们应该将主要精力用于制定战略决策，而不是处理日常事务、协调人际关系或监督下属工作。日常事务可以授权给下属处理，人际关系可以通过有效沟通协调，下属工作可以通过适当监督确保完成。战略决策则是管理者最重要的职责。

11.以下哪项不属于管理的职能？（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导（或指挥）和控制。协调虽然是管理活动中不可或缺的一部分，但通常被视为贯穿于其他职能之中的手段。创新虽然对组织发展至关重要，但一般不被视为管理的核心职能之一，它更多地是一种策略或过程。

12.适用于小规模、简单组织的组织结构是（）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线式结构

D.矩阵式结构

答案：C

解析：直线式结构是一种最简单的组织结构形式，它适用于规模较小、业务活动简单、管理层次少的企业。在这种结构中，权力自上而下垂直传递，每个管理者对其下属拥有直接控制权。职能式结构、事业部式结构和矩阵式结构则分别适用于不同规模和复杂度的组