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智能电网调度与监控协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________

注册地址：__________________________

法定代表人：________________________

乙方（服务方）：____________________

注册地址：__________________________

法定代表人：________________________

甲乙双方经协商一致，就智能电网调度与监控技术服务事宜达成协议。

（二）合同内容

本协议旨在明确乙方为甲方所属智能电网系统提供调度运行、实时监控、故障预警及数据分析等专业技术服务的内容、标准及双方权利义务。服务范围涵盖电网负荷预测、运行状态监测、安全稳定性评估、异常事件处置及调度指令执行支持。

二、服务内容与标准

（一）调度服务

乙方需建立二十四小时调度响应机制，对甲方电网运行数据进行实时采集与分析，依据行业标准执行负荷分配与潮流优化。调度指令需通过双通道加密传输系统下发，响应延迟不得超过五秒。

（二）监控服务

乙方部署的监控系统应具备毫秒级数据刷新能力，对电压波动、频率偏差、设备过载等异常状态实现三级预警。每日生成运行健康度报告，每季度提供系统效能评估及优化方案。

（三）数据管理

乙方对采集的电网运行数据实行分级加密存储，原始数据保留期限不少于三年。未经甲方书面许可，不得向第三方披露数据内容或用于非约定用途。

三、双方义务

（一）甲方义务

向乙方开放必要的电网数据接口及通信协议标准。提供调度指令执行所需的权限认证及硬件支持。按约定时间支付服务费用。

（二）乙方义务

配备具备电力调度资质的专业团队。每季度对监控系统进行安全漏洞扫描并提交报告。发生重大电网故障时，须在一小时内组建专项处置小组。

四、服务费用与支付

服务费采用基本费加浮动绩效模式。基本费按年度计收人民币__________元，于每季度首月十日前支付。浮动绩效根据调度准确率（基准值≥98%）、故障响应速度（基准值≤15分钟）等指标考核，超出基准部分按约定比例结算。

五、保密条款

双方应对获知的对方技术参数、运行策略等商业信息承担永久保密义务。乙方人员访问甲方系统需签署专项保密承诺书。核心算法代码、拓扑结构图纸等敏感资料实行物理隔离管理。

六、违约责任

（一）服务缺陷责任

因乙方监控系统漏报导致电网事故，乙方承担直接经济损失的百分之八十。调度指令错误造成用户停电超两小时，每次扣减当月服务费百分之十。

（二）数据泄露责任

乙方未履行数据保护义务导致信息外泄，需支付合同总额百分之二十的违约金，并承担监管部门处罚的全部费用。

七、协议期限

本协议有效期自_年_月_日起至_年__月__日止。协议期满前六十日，双方可协商续签事宜。任意方提前终止协议，需书面说明合理理由并赔偿对方六个月服务费用。

八、不可抗力

因地震、战争、大规模网络攻击等不可抗力导致服务中断，受影响方应及时通知对方并提供证明。服务中断超过三十日，双方可协商解除协议。

九、争议解决

因本协议产生争议应首先协商解决，协商未果提交__________仲裁委员会仲裁。仲裁地为协议签订地，裁决为终局结果。

十、附则

本协议签署后新增的变电站、输电线等设施自动纳入服务范围。未尽事宜以补充协议为准，补充协议与本协议具有同等效力。

签署页

甲方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

（此处加盖双方公章）