基于创新扩散理论知乎知识传播与意见领袖形成机制研究.pdfVIP

槐

题目：试从创新与扩散的角度，阐述知乎大V大形成特点

答：创新扩散理论是社会学家于槐竐苐翐篐槐年提出，他认为创新扩散是一种基本的社会过程，

在这个过程中，感受的是关于某个新事物、新观点的信息被，通过一个社会构建过程，某些

创新的意义逐渐显现。将创新的决定过程分为了解、、评价、使用、采纳五个阶段，并将

过程以“S”曲线进行描述。槐

数字移动网络技术的发展，使得人们在获得海量信息的同时，也形成了对有效信息的失焦搜索。注意

力和有效信息被冲散的痛点，令知乎这一知识平台应运而生。它利用了用户所具有的“认知盈余”这一

特点，将不同用户对某一方面内容的见解于知乎平台，令用户关切的问题得以解决。在这一过程

中，形成了专业性强、获得用户认同、具有一定见解的意见，故被称为知乎大槐。下面笔者

将从创新与扩散理论的角度，阐述知乎大槐槐的形成特点。槐

竐矐初始阶段：发布信息，为用户接纳槐

在创新扩散理论中，将创新过程理解为了解、、评价、使用、采纳五个阶段。经过这五个

阶段后，用户选择对新事物、新观点进行接受和认同。在知乎的运行机制中，用户可根据自身的特定

需要进行提问，问题面向全知乎平台。对此问题有一定简介和看法的用户将自身所了解的内容发布与提

问者问题处，提问者及其潜在有相关并愿寻求信息的用户会联系自身需求，考虑是否接受该回

答。利用向上与向下箭头表示自己态度，当向上的符号达到一定数量，表明该回答被认同，适合于多

数用户的情况，并有大范围产生影响的可能。槐

篐矐扩散阶段：多次回答，提升知名度、活跃度槐

创新扩散理论的过程用“S”形曲线进行描述。在扩散的早期，采用者少，进展速度较为缓慢。在

采用人数达到槐竐秐滐盐篐绐滐时，进程速度加快，曲线迅速上升。因此，在知乎大槐槐的形成过程中，在初期

回答问题后，还要提升自身活跃度与知名度。通过参与知乎平台举办的活动，参与常态运营，如

进行提问、回答问题等方式，形成属于自身的话语体系和粘性较强的粉丝群体。如知乎大槐在知乎

平台回答体育、美食、文化类内容而被用户认同，其细致入微的分析也为其成为独特标志。槐

糐矐再扩散阶段：依托粉丝，进行粉丝内的人际槐

社交环境下，用户对信息产生了选择性接触，既接受与自身立场、观点、态度相一致的信息，并

利用社交进行再。技术赋权使用户在网络环境下进行注意、接纳与再面。用户通过

关注自己所感且有一定认同基础的用户，有意无意地将与自身意见相左的内容进行过滤，而利用

社交所被关注者关注的信息，如在知乎平台，用户可将该问题及某位回答者的回答至微

信、髐髐槐空间等社交。这无疑有利于具有高关注度回答者知乎“大槐”们意见及内容的槐

槐

槐

进一步。槐

综上所述，知乎大槐槐们通过初期主动回答问题，参与活动提升自身知名度，并形塑在知乎平台上的形

象，随后利用社交及粉丝的人际在创新扩散的后期提升内容信息效果，利用知乎槐䥜䙜v䉜

等活动提升粉丝粘性并在后期有效变现。这启示我们在当下以知乎为首的一众知识型平台中，仍

以优质内容生产为主，成为知乎大槐，必须依托优质内容方能成长，社交的强连接只是后话。槐

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