(2025)门诊消毒隔离制度及处置流程(3篇).docxVIP

(2025)门诊消毒隔离制度及处置流程(3篇)

门诊消毒隔离制度及处置流程（一）

消毒隔离制度

1.环境消毒制度

门诊各科室的地面、墙面、门窗等应保持清洁，每日进行湿式清扫。地面使用含氯消毒剂进行擦拭，一般情况下，使用浓度为500mg/L的含氯消毒剂，作用30分钟后用清水擦拭干净。墙面若有明显污染时，应及时用消毒剂进行擦拭消毒。

候诊区、挂号处、收费处等人员流动频繁的区域，每日至少进行2次全面消毒。对于候诊椅、扶手等高频接触部位，应使用消毒湿巾或消毒剂进行擦拭，每2-3小时进行一次。

诊疗室、检查室等相对独立的区域，在每次诊疗结束后，应对桌面、检查床、仪器设备等进行清洁消毒。使用75%酒精或含氯消毒剂进行擦拭，确保消毒效果。

卫生间是容易滋生细菌和病毒的地方，应每日进行多次消毒。便池、马桶等使用含氯消毒剂进行冲洗和擦拭，洗手池、水龙头等部位使用消毒湿巾或消毒剂进行擦拭。

2.空气消毒制度

门诊各科室应保持良好的通风换气，每日至少开窗通风3次，每次通风时间不少于30分钟。在冬季或雾霾天气等不适宜开窗通风的情况下，应使用空气消毒机进行空气消毒。

对于传染病门诊、发热门诊等特殊区域，应安装独立的通风系统，确保空气能够有效排出室外。同时，每日使用紫外线灯进行空气消毒，每次消毒时间不少于60分钟。

在进行空气消毒时，应注意人员的防护。紫外线灯消毒时，人员应离开消毒区域，消毒结束后，应通风30分钟后人员方可进入。

3.医疗器械消毒制度

可重复使用的医疗器械，如听诊器、血压计袖带等，在每次使用后，应使用75%酒精进行擦拭消毒。对于体温计，应使用含氯消毒剂进行浸泡消毒，浸泡时间不少于30分钟，然后用清水冲洗干净，擦干备用。

对于手术器械、穿刺针等进入人体无菌组织的医疗器械，必须进行严格的灭菌处理。应按照《医院消毒供应中心管理规范》的要求，进行清洗、包装、灭菌等操作。灭菌方法可选择压力蒸汽灭菌、环氧乙烷灭菌等。

对于一次性使用的医疗器械，如注射器、输液器等，应严格按照规定使用，用后及时毁形、消毒，放入专用的医疗废物收集容器中。严禁重复使用一次性医疗器械。

4.医疗废物管理制度

门诊各科室应设置专用的医疗废物收集容器，分为感染性废物、损伤性废物、病理性废物、药物性废物和化学性废物五类。医疗废物应分类收集，严禁混合收集。

感染性废物应使用黄色医疗废物专用包装袋收集，损伤性废物应使用利器盒收集。医疗废物收集容器应保持密闭，防止医疗废物泄漏。

医疗废物应及时转运至医院医疗废物暂存处。转运过程中，应使用专用的医疗废物转运车，确保医疗废物的安全运输。

医疗废物暂存处应定期进行清洁消毒，防止医疗废物滋生细菌和病毒。医疗废物应由有资质的医疗废物处理单位进行处理，严禁自行处理医疗废物。

5.人员防护制度

门诊工作人员应严格遵守个人防护原则，根据不同的工作岗位和操作要求，正确佩戴口罩、帽子、手套、护目镜、防护服等防护用品。

在接触患者前后，应严格按照七步洗手法进行洗手，洗手时间不少于15秒。在进行无菌操作、接触传染病患者等情况下，应使用手消毒剂进行手消毒。

对于传染病患者，应引导其佩戴口罩，安排在相对独立的诊疗区域进行诊疗，减少交叉感染的机会。

门诊工作人员应定期进行健康检查，接种相关疫苗，提高自身的免疫力。在工作期间，如出现发热、咳嗽等症状，应及时就医，并向医院相关部门报告。

处置流程

1.患者就诊流程

患者进入门诊大厅后，应在入口处进行体温检测和健康码查验。对于体温异常或健康码为红码、黄码的患者，应引导至发热门诊或隔离观察区进行进一步检查。

患者挂号后，应按照预约时间前往相应的科室候诊。候诊时，应保持1米以上的社交距离，避免人员聚集。

医生在诊疗过程中，应严格遵守消毒隔离制度，佩戴好防护用品。在接触患者前后，应进行洗手或手消毒。

患者进行检查、检验等操作时，应按照工作人员的指引，有序进行。检查、检验科室应做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

患者就诊结束后，应及时离开门诊区域。对于需要复诊的患者，应告知其复诊时间和注意事项。

2.疑似传染病患者处置流程

当发现疑似传染病患者时，医生应立即将患者安排在相对独立的诊疗区域，避免与其他患者接触。同时，应报告医院感染管理部门和相关科室。

医院感染管理部门应及时组织专家对患者进行会诊，确定是否为传染病患者。如确诊为传染病患者，应按照《传染病防治法》的要求，及时进行隔离治疗，并报告当地卫生健康部门。

对于疑似传染病患者接触过的物品和环境，应立即进行消毒处理。使用含氯消毒剂进行擦拭、喷洒等消毒操作，确保消毒效果。

对疑似传染病患者的密切接触者，应进行登记和医学观察。医学观察期限根据不同的传染病种类而定，一般为14天。在医学观察期间，应定期对密切接触者进行体温检