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2025年销售店长面试题目及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.销售店长在团队管理中最重要的职责是？
A.制定销售目标
B.监督日常销售活动
C.提升团队士气
D.管理库存
答案：C
2.在销售过程中，哪种沟通方式最能够建立客户信任？
A.通过电话推销
B.通过邮件发送产品信息
C.通过面对面交流
D.通过社交媒体广告
答案：C
3.销售数据分析的主要目的是？
A.提高销售额
B.了解客户需求
C.优化销售策略
D.以上都是
答案：D
4.销售店长在处理客户投诉时，应该采取的首要步骤是？
A.立即解决问题
B.调查事情的真相
C.向上级汇
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