国开考试真题及答案.docVIP

国开考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪一项不是管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.以下哪一项不是决策过程中的步骤？

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.结果反馈

答案：D

4.在组织行为学中，以下哪一项不是领导行为？

A.指导行为

B.支持行为

C.决策行为

D.创造行为

答案：D

5.以下哪一项不是激励理论？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.行为主义理论

答案：D

6.在项目管理中，以下哪一项不是项目生命周期的阶段？

A.启动

B.计划

C.执行

D.结果评估

答案：D

7.以下哪一项不是组织文化的组成部分？

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

答案：D

8.在市场营销中，以下哪一项不是4P营销组合的要素？

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：无（4P营销组合包括产品、价格、渠道、促销）

9.在财务管理中，以下哪一项不是财务分析的基本方法？

A.比率分析

B.趋势分析

C.因素分析

D.平衡分析

答案：D

10.在人力资源管理中，以下哪一项不是招聘的步骤？

A.发布招聘信息

B.筛选简历

C.面试

D.薪资谈判

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.决策过程中的步骤包括哪些？

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

E.结果反馈

答案：A,B,C,D,E

4.领导行为包括哪些？

A.指导行为

B.支持行为

C.激励行为

D.创造行为

答案：A,B,C,D

5.激励理论包括哪些？

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.强化理论

答案：A,B,C,D

6.项目管理中，项目生命周期的阶段包括哪些？

A.启动

B.计划

C.执行

D.收尾

答案：A,B,C,D

7.组织文化的组成部分包括哪些？

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.仪式和符号

答案：A,B,C,D

8.4P营销组合的要素包括哪些？

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：A,B,C,D

9.财务分析的基本方法包括哪些？

A.比率分析

B.趋势分析

C.因素分析

D.比较分析

答案：A,B,C,D

10.招聘的步骤包括哪些？

A.发布招聘信息

B.筛选简历

C.面试

D.背景调查

E.薪资谈判

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能是静态的，不会随着环境变化而变化。

答案：错误

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。

答案：错误

3.决策过程是一个线性过程，一旦做出决策就不需要再反馈。

答案：错误

4.领导行为只包括指导行为和支持行为。

答案：错误

5.激励理论只关注如何提高员工的工作满意度。

答案：错误

6.项目管理中，项目生命周期的阶段是固定的，不能调整。

答案：错误

7.组织文化只包括价值观和规章制度。

答案：错误

8.4P营销组合的要素是静态的，不会随着市场变化而变化。

答案：错误

9.财务分析的基本方法只包括比率分析和趋势分析。

答案：错误

10.招聘的步骤是固定的，不能根据实际情况进行调整。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定目标和制定实现目标的策略；组织是指分配资源和管理人员；领导是指激励和指导员工；控制是指监控进展和纠正偏差。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论包括五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物和水；安全需求包括对身体和情感的安全；社交需求包括归属感和友谊；尊重需求包括自尊和他人的尊重；自我实现需求是人们实现个人潜能和追求自我实现的需求。

3.简述决策过程中的步骤。

答案：决策过程包括确定目标、收集信息、方案评估、方案选择和结果反馈。确定目标是明确决策的目的；收集信息是收集相关数据和资料