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(2025年)全新保险销售从业人员资格考试练习题附答案
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.根据2025年修订的《保险销售行为管理办法》,保险销售人员在向60周岁以上投保人销售分红型保险产品时,除常规双录外,还需额外留存的记录是:
A.投保人子女书面同意书
B.投保人对产品收益不确定性的手写确认
C.销售人员学历证明
D.保险公司核保意见
答案:B
2.某客户投保定期寿险时,故意隐瞒5年内曾因高血压住院的事实。2年后发生心肌梗死身故,保险公司核查发现隐瞒病史。根据《保险法》,保险公司正确的处理方式是:
A.拒绝赔付,解除合同并不退还保费
B.拒绝赔付,但退还保单现金价值
C.正常赔付,因超过不可抗辩期
D.与投保人协商赔付50%保额
答案:C(注:不可抗辩期自合同成立起2年,投保人故意或重大过失未如实告知,保险人在2年内未行使解除权则不得解除合同)
3.以下哪类保险产品的保险利益在保险事故发生时必须存在?
A.终身寿险
B.家庭财产险
C.重大疾病险
D.定期寿险
答案:B(财产保险要求事故发生时存在保险利益,人身保险要求投保时存在)
4.保险销售人员在朋友圈发布“XX养老年金险收益保底4%,写入合同,限时抢购”的宣传,违反了:
A.《个人信息保护法》
B.《保险法》关于禁止承诺收益的规定
C.《反不正当竞争法》
D.《消费者权益保护法》关于知情权的规定
答案:B(保险法第116条禁止销售人员承诺不确定收益)
5.客户投保健康险时,销售人员应重点提示的内容不包括:
A.等待期内出险的处理规则
B.既往症的具体定义及免责范围
C.保险公司上年度净利润
D.犹豫期起算时间及退保损失
答案:C
6.某寿险公司推出“可转换定期寿险”,允许投保人在保单满5年后将定期寿险转换为终身寿险。转换时的关键依据是:
A.投保人当前年龄
B.原保单保额
C.被保险人当前健康状况
D.保险公司当期预定利率
答案:B(转换时通常无需重新核保,以原保额为基础)
7.关于保险合同的解除权,以下说法正确的是:
A.投保人可随时解除合同,保险人不得拒绝
B.保险人发现投保人未如实告知,可在合同成立3年后解除
C.财产险合同中,投保人未按约定维护保险标的安全,保险人可直接解除合同
D.人身险合同效力中止满1年未复效,保险人可解除合同
答案:A(投保人享有任意解除权,保险人解除权受除斥期间限制)
8.某客户通过互联网平台投保短期医疗险,平台页面仅用灰色小字标注“等待期90天,等待期内患病不赔付”。根据2025年《互联网保险业务监管办法》,该行为属于:
A.正常提示,字体颜色不影响效力
B.误导销售,关键条款未显著提示
C.合规操作,小字属于详细条款
D.侵犯消费者自主选择权
答案:B(监管要求免除保险人责任的条款需以显著方式提示,如加粗、弹窗等)
9.团体意外险中,被保险人离职后,正确的处理方式是:
A.保险公司自动终止该被保险人保障,无需通知
B.投保人应及时申请变更被保险人,新员工自申请日次日起生效
C.原被保险人保障至保险期间届满
D.投保人需为离职员工办理退保,退还剩余保费
答案:B(团体险通常允许投保人申请替换被保险人,新成员需符合投保条件)
10.以下哪种情况符合“近因原则”的赔付条件?
A.被保险人因突发心梗送医,途中因交通事故身故,心梗是近因
B.房屋因暴雨进水导致墙面脱落,暴雨是近因
C.被保险人投保意外险后,因长期抑郁自杀,自杀是近因
D.货车超载导致刹车失灵,碰撞后货物损失,超载是近因
答案:B(近因是导致损失的直接、有效原因,暴雨直接导致进水)
11.保险销售人员在培训中学习到,以下属于“销售误导”的是:
A.向客户展示保监会官网公布的保险公司偿付能力数据
B.对比两款产品时,仅说明自己代理产品的优势,未提竞品缺点
C.告知客户“这款增额终身寿险的现金价值增长是确定的”
D.对分红险客户说“根据公司近年分红水平,您每年至少能拿3%的红利”
答案:D(分红是不确定的,承诺具体比例构成误导)
12.某客户投保万能险,首年保费10万元,保险公司扣除初始费用5%后,剩余部分进入投资账户。若投资账户年化收益率为4%,则第一年末账户价值约为:
A.9.5万元
B.9.88万元
C.10.4万元
D.9.97万元
答案:B(计算:10万×(1-5%
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