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超市存包柜的“忘取”风波小品剧本润色版本

一、基本信息

人物

林晓雨：女，26岁，互联网公司职员，周五下班赶超市采购，着急回家做饭，购物完忘取存包柜里的手提包（装着钥匙、手机充电器和工牌），发现后慌得满头汗，还弄丢了存包凭证，越急越乱

张姐：女，38岁，超市存包处工作人员，按规章办事但态度温和，熟悉存包柜操作流程，会耐心引导顾客回忆存包细节（时间、物品、柜子区域），避免违规开柜，同时主动提供备用方案

王大爷：男，68岁，超市常客，刚存完菜篮准备购物，目睹林晓雨着急的样子，主动提醒“存包时记得看柜子号”，还帮着回忆“傍晚6点左右存包的人不多，可能在中间区域”，成为“暖心助攻”

李萌萌：女，26岁，林晓雨的闺蜜，约好来超市接她一起回家，看到林晓雨在存包处着急，赶紧帮忙一起找凭证、回忆细节，最后还调侃“以后给你挂个‘别忘取包’的小牌”

时间

周五傍晚6点半（超市下班采购高峰，存包处有零星顾客存取物品，窗外天色渐暗，超市内灯光明亮，广播里循环播放“温馨提示：请妥善保管存包凭证，离开前记得取走物品”）

地点

惠民超市存包柜区域：中间是两排电子存包柜（分A、B两区，每区10个柜，部分柜子亮着“已占用”的红灯）；旁边是存包处服务台（摆着电脑、登记本和备用钥匙，张姐正坐在后面整理单据）；地面散落着几个购物篮（顾客临时放在这儿）；远处能看到超市出口（李萌萌正往这边走）

二、剧本正文

【第一幕：购物忘取的“慌神开场”】

（幕启：超市存包柜区域，林晓雨拎着两大袋购物袋（装着蔬菜、肉和零食），快步往出口走，刚走到存包柜旁，突然“哎呀”一声停下——手不自觉摸向腰间的包，发现空着，瞬间脸色发白）

林晓雨：（站在原地，手忙脚乱翻购物袋，声音发紧）我的包呢？我的手提包呢！装钥匙和充电器的那个！怎么不见了？

（旁边存包的王大爷刚刷完存包码，听到声音，回头看了看她）

王大爷：（笑着提醒）姑娘，是不是忘在存包柜里了？我刚才看你存了个黑色手提包，就在中间那排柜子，是不是买完东西忘了取？

林晓雨：（眼睛一亮，赶紧往中间存包柜跑，挨个看柜子状态——大多亮着“已占用”，但没一个能对应上记忆中的位置）是黑色的！可...可我记不清哪个柜子了！而且我刚才翻口袋，存包凭证也不见了！

（林晓雨越说越急，翻遍了外套口袋和购物袋侧兜，连凭证的影子都没找到，眼泪都快急出来了——没钥匙回不了家，没充电器手机快没电，工牌丢了明天还得补）

林晓雨：（蹲在存包柜旁，盯着柜子门，声音带着哭腔）怎么办啊...凭证丢了，柜子号也记不清，这包要是取不出来，我今晚都没法回家...

【第二幕：凭证丢失的“核实波折”】

（张姐听到哭声，从服务台走过来，手里拿着登记本，轻轻拍了拍林晓雨的肩膀）

张姐：（语气温和）姑娘别着急，慢慢说。你什么时候存的包？包里面除了钥匙和充电器，还有别的东西吗？大概是什么颜色、多大的包？

林晓雨：（赶紧站起来，抹了把眼泪）我...我6点左右存的，包是黑色的，大概这么大（用手比划“A4纸一半”大小），里面还有我的工牌，上面印着“XX互联网公司”的字样，工牌照片是我扎马尾的样子！

张姐：（打开电脑，调出存包记录，边看边说）6点左右存黑色手提包的，中间A区有3个，B区有2个。你再想想，存包的时候，旁边有没有什么特别的？比如有人跟你一起存，或者哪个柜子旁边有掉的购物小票？

（王大爷凑过来看存包记录，指着A区6号柜的记录）

王大爷：（笑着说）张姐，你看这个A区6号，存包时间是6点05分，跟姑娘说的时间差不多，而且我刚才存包时，看到这个柜子旁边掉了张蔬菜区的小票，说不定是姑娘的！

（林晓雨赶紧点头，从购物袋里掏出刚买的蔬菜——跟小票上的“上海青、番茄”完全对应）

林晓雨：是我的！我刚才存包时，确实拿了蔬菜小票，可能不小心掉在那儿了！张姐，您能帮我开A区6号柜看看吗？

张姐：（没直接开柜，而是拿出登记本）姑娘，按超市规定，没凭证开柜需要登记信息——你说一下身份证号后四位，还有工牌上的公司全称，我核实一下，没问题就能帮你开柜。

（林晓雨赶紧报出信息，张姐对照电脑里的存包记录（存包时系统会关联临时登记的手机号后四位），确认信息一致，才从服务台拿了备用钥匙，走向A区6号柜）

【第三幕：开柜取包的“温馨小插曲”】

（张姐用备用钥匙打开A区6号柜，柜门弹开——黑色手提包果然在里面，林晓雨激动地冲过去，拿起包打开检查，钥匙、充电器、工牌都在，悬着的心终于放下）

林晓雨：（抱着包，对张姐和王大爷连连道谢）太谢谢你们了！要是没有你们，我真不知道该怎么办了！都怪我太粗心，存完包没拿好凭证，买完东西还忘了取，差点耽误大事！

张姐：（笑着把备用钥匙放回口袋）没事就好！以后存包记得把凭证放好，最好拍个柜子号存手机里，省得记不清。我们这儿每周都有两三起忘取包的，大多是着急赶时间的年轻人。

王大爷：（拎着自己的菜篮，笑着说）