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2025年高级物业管理师证试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在物业管理中，以下哪项不属于物业管理的基本原则？

A.服务至上

B.以人为本

C.经济效益优先

D.合法合规

答案：C

2.物业管理中的“业主大会”的主要职责是什么？

A.制定物业管理规定

B.选聘或解聘物业服务企业

C.决定物业费的收取标准

D.以上都是

答案：D

3.物业管理中的“物业服务合同”的法律效力是什么？

A.双方自愿签订即有效

B.需要经过政府部门备案才有效

C.需要经过业主大会同意才有效

D.需要经过物业服务企业的上级单位批准才有效

答案：A

4.在物业管理中，以下哪项不属于物业的日常维护内容？

A.公共区域的清洁

B.设备的定期检查

C.业主的投诉处理

D.物业费的收取

答案：D

5.物业管理中的“应急预案”的主要目的是什么？

A.提高物业管理的效率

B.增加物业管理的收入

C.应对突发事件，保障业主安全

D.减少物业管理的成本

答案：C

6.在物业管理中，以下哪项不属于物业的公共设施？

A.门禁系统

B.消防设施

C.业主的私人车库

D.监控系统

答案：C

7.物业管理中的“物业服务企业”的主要职责是什么？

A.提供物业管理服务

B.收取物业费

C.维护物业的公共设施

D.以上都是

答案：D

8.在物业管理中，以下哪项不属于物业的安全生产管理内容？

A.定期进行安全检查

B.对员工进行安全培训

C.制定安全生产规章制度

D.收取安全生产费

答案：D

9.物业管理中的“业主委员会”的主要职责是什么？

A.代表业主监督物业服务企业

B.决定物业的重大事项

C.维护业主的合法权益

D.以上都是

答案：D

10.在物业管理中，以下哪项不属于物业的节能管理内容？

A.定期检查公共区域的照明设备

B.推广使用节能设备

C.对业主进行节能宣传

D.收取节能费

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理中的基本原则包括哪些？

A.服务至上

B.以人为本

C.经济效益优先

D.合法合规

答案：A,B,D

2.物业管理中的“业主大会”的主要职责包括哪些？

A.制定物业管理规定

B.选聘或解聘物业服务企业

C.决定物业费的收取标准

D.监督物业服务企业的服务

答案：A,B,C,D

3.物业管理中的“物业服务合同”的主要内容有哪些？

A.物业服务的内容

B.物业服务的费用

C.物业服务的期限

D.违约责任

答案：A,B,C,D

4.在物业管理中，以下哪些属于物业的日常维护内容？

A.公共区域的清洁

B.设备的定期检查

C.业主的投诉处理

D.物业费的收取

答案：A,B,C

5.物业管理中的“应急预案”的主要内容包括哪些？

A.应急组织机构

B.应急处置流程

C.应急资源准备

D.应急演练计划

答案：A,B,C,D

6.在物业管理中，以下哪些属于物业的公共设施？

A.门禁系统

B.消防设施

C.业主的私人车库

D.监控系统

答案：A,B,D

7.物业管理中的“物业服务企业”的主要职责包括哪些？

A.提供物业管理服务

B.收取物业费

C.维护物业的公共设施

D.处理业主的投诉

答案：A,B,C,D

8.在物业管理中，以下哪些属于物业的安全生产管理内容？

A.定期进行安全检查

B.对员工进行安全培训

C.制定安全生产规章制度

D.收取安全生产费

答案：A,B,C

9.物业管理中的“业主委员会”的主要职责包括哪些？

A.代表业主监督物业服务企业

B.决定物业的重大事项

C.维护业主的合法权益

D.组织业主进行公共活动

答案：A,B,C,D

10.在物业管理中，以下哪些属于物业的节能管理内容？

A.定期检查公共区域的照明设备

B.推广使用节能设备

C.对业主进行节能宣传

D.收取节能费

答案：A,B,C

三、判断题（每题2分，共10题）

1.物业管理中的“业主大会”是物业管理的最高权力机构。

答案：正确

2.物业管理中的“物业服务合同”需要经过政府部门备案才有效。

答案：错误

3.在物业管理中，业主的私人车库不属于物业的公共设施。

答案：正确

4.物业管理中的“应急预案”的主要目的是提高物业管理的效率。

答案：错误

5.物业管理中的“物业服务企业”的主要职责是收取物业费。

答案：错误

6.在物业管理中，物业的安全生产管理内容包括收取安全生产费。

答案：错误

7.物业管理中的“业主委员会”的主要职责是代表业主监督物业服务企业。

答案：正确

8.在物业管理中，物业的节能管理内容包括收