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跨团队支持管理办法

跨团队支持管理办法

一、跨团队支持的组织架构与职责划分

跨团队支持的有效实施需要建立清晰的组织架构和明确的职责划分。通过设计合理的支持框架并界定各方角色，能够为跨团队协作奠定坚实基础，避免因权责不清导致的工作推诿或资源浪费。

（一）建立矩阵式支持组织架构

矩阵式组织架构能够实现纵向职能管理与横向项目管理的有机结合。在跨团队支持体系中，每个团队成员既隶属于原有的职能部门，又根据项目需要加入不同的支持小组。这种双重隶属关系要求建立相应的协调机制。例如，设立跨团队支持协调办公室，负责整体协调各团队之间的支持需求与资源分配。协调办公室应由各团队负责人或指定代表组成，定期召