餐饮销售沟通话术.pptx

汇报人：

汇报日期：2025年月日

餐饮销售沟通话术

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开场白沟通话术

开场白沟通话术

兴趣引导

您看，我们餐厅的装修风格挺特别的，是不是吸引到您了？我给您介绍一下我们餐厅的特色和美食吧

需求询问

您今天想尝试点什么？我们有很多特色菜品，您有什么特别偏好吗？

新客识别

您是第一次来我们餐厅吗？我可以为您推荐一些最受欢迎的菜品

欢迎语

您好，欢迎光临[餐厅名称]，我是您的服务员[姓名]，很高兴为您服务

问候式开场

您好，欢迎光临！我是[餐厅名称]的[姓名]，今天由我来为您服务，请问有什么可以帮助您的吗？

需求了解话术

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05

Step.05

常客确认

您是第一次来我们餐厅吗？或者您