基于价值关联模型的网络游戏企业绩效评价体系构建与实证探究.docxVIP

基于价值关联模型的网络游戏企业绩效评价体系构建与实证探究

一、绪论

1.1研究背景与意义

在数字化时代的浪潮下，网络游戏产业作为文化创意与信息技术深度融合的产物，展现出蓬勃的发展态势。从全球范围来看，网络游戏市场规模持续扩张，据相关数据统计，2024年全球网络游戏市场收入已突破2000亿美元，预计在未来几年还将保持稳定增长。亚太地区凭借庞大的人口基数和高速发展的互联网基础设施，成为全球网络游戏产业的核心区域，其中中国市场表现尤为突出，2024年中国网络游戏市场实际销售收入达到3300亿元，用户规模接近7亿人，在全球市场中占据重要地位。

网络游戏产业的发展不仅体现在市场规模的扩张上，还体现在游戏类型的多元化和技术的创新应用上。角色扮演、策略竞技、休闲益智等多种游戏类型满足了不同玩家的需求，云计算、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）以及人工智能（AI）等先进技术的应用，极大地提升了游戏的画面质量、交互性和趣味性，为玩家带来了沉浸式的游戏体验。同时，电竞产业作为网络游戏的重要衍生领域，发展势头也十分强劲，各类国际电竞赛事的举办吸引了全球范围内的关注，进一步推动了网络游戏产业的繁荣。

然而，随着市场竞争的日益激烈，网络游戏企业面临着诸多挑战。如何在众多竞争对手中脱颖而出，实现可持续发展，成为网络游戏企业亟待解决的问题。企业绩效评价作为衡量企业经营管理水平和发展能力的重要工具，对于网络游戏企业具有重要意义。通过科学合理的绩效评价，企业能够全面了解自身的经营状况，发现存在的问题和不足，从而有针对性地调整战略和业务模式，提高运营效率和竞争力。

传统的企业绩效评价方法主要侧重于财务指标的分析，如净利润、营业收入、资产负债率等。然而，对于网络游戏企业而言，这些财务指标虽然重要，但无法全面反映企业的核心竞争力和未来发展潜力。网络游戏企业具有高创新性、高风险性、用户粘性强等特点，其价值创造不仅仅依赖于财务资源，还与游戏研发能力、用户体验、市场推广、品牌影响力等非财务因素密切相关。因此，需要一种更加全面、科学的绩效评价方法，能够综合考虑财务指标和非财务指标，准确衡量网络游戏企业的绩效。

价值关联模型为网络游戏企业绩效评价提供了新的视角和方法。该模型基于价值链理论，将企业的价值创造过程划分为直接价值活动和间接价值活动，通过分析各价值活动之间的关联关系，构建出全面的绩效评价体系。在网络游戏企业中，直接价值活动包括游戏研发、市场营销、销售服务等，这些活动直接与游戏产品的生产和销售相关，对企业的短期绩效产生重要影响；间接价值活动包括基础管理、人力资源开发、内部控制等，这些活动虽然不直接参与游戏产品的生产和销售，但为直接价值活动提供支持和保障，对企业的长期发展具有重要意义。通过价值关联模型，可以深入分析网络游戏企业各价值活动之间的相互作用和影响，找出影响企业绩效的关键因素，从而为企业的绩效提升提供有针对性的建议。

综上所述，本研究基于价值关联模型对网络游戏企业绩效评价进行深入研究，具有重要的理论和实践意义。在理论方面，本研究有助于丰富和完善网络游戏企业绩效评价的理论体系，为相关领域的研究提供新的思路和方法；在实践方面，本研究能够为网络游戏企业提供科学合理的绩效评价工具，帮助企业提升经营管理水平和竞争力，实现可持续发展。

1.2国内外研究综述

国外对于网络游戏企业的研究起步相对较早，在网络游戏产业发展初期，研究重点主要集中在游戏设计与开发领域，探讨如何设计出更具吸引力和趣味性的游戏产品，以满足玩家的需求。随着网络游戏市场的不断发展和成熟，研究逐渐拓展到多个领域。在商业模式方面，学者们研究了网络游戏企业的盈利模式、市场策略以及合作伙伴关系等，分析了不同商业模式对企业绩效的影响。例如，有研究指出，免费游戏加内购的商业模式在吸引大量用户的同时，通过虚拟物品销售实现了盈利的增长；在游戏文化与社会影响方面，研究关注网络游戏对玩家行为、心理以及社会文化的影响，探讨了网络游戏在社交、教育、文化传播等方面的作用。

在企业绩效评价方面，国外的研究经历了从传统财务评价到综合评价的发展过程。早期的绩效评价主要以财务指标为主，如杜邦分析法，通过对财务数据的分析来评估企业的盈利能力、偿债能力和运营能力。随着企业管理理论的发展，非财务指标逐渐受到重视，平衡计分卡（BSC）、经济增加值（EVA）等综合绩效评价方法应运而生。这些方法将财务指标与非财务指标相结合，从财务、客户、内部流程、学习与成长等多个维度对企业绩效进行评价，更加全面地反映了企业的经营状况和发展潜力。

国内对于网络游戏企业的研究虽然起步较晚，但发展迅速。在网络游戏产业发展现状与趋势方面，国内学者对市场规模、用户行为、技术创新等进行了大量研究，分析了中国网络游戏市场的特点和发展趋势。在企业绩效评价方面，国内学者