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城市公共设施数字化管理中的数据质量提升策略1

城市公共设施数字化管理中的数据质量提升策略

摘要

随着城市化进程的加速和信息技术的深度应用，城市公共设施数字化管理已成为

提升城市治理能力的重要途径。然而，数据质量问题严重制约了数字化管理效能的发

挥。本报告系统研究了城市公共设施数字化管理中的数据质量提升策略，通过分析现状

问题、构建理论框架、设计技术路线和实施方案，提出了一套完整的数据质量提升解决

方案。研究表明，通过建立数据质量标准体系、实施全生命周期管理、应用先进技术手

段、完善组织保障机制，可以显著提升城市公共设施数据质量，为智慧城市建设提供坚

实的数据支撑。本报告的创新点在于构建了多维度的数据质量评估模型，设计了”采集

清洗存储应用”全链条的质量控制机制，并提出了基于区块链技术的数据溯源方案。研

究成果可为城市管理部门提供决策参考，为相关企业提供技术指导，为学术界提供研究

基础。

引言与背景

1.1研究背景

全球城市化进程不断加速，据联合国《世界城市化展望》报告显示，到2050年，全

球68%的人口将生活在城市地区。中国城市化率已突破60%，城市规模持续扩大，公

共设施数量呈几何级数增长。传统的粗放式管理方式已无法满足现代城市治理需求，数

字化转型成为必然选择。城市公共设施包括交通、照明、供水、环卫、绿化等多个子系

统，其管理效能直接关系到城市运行质量和居民生活品质。

近年来，物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展为公共设施数字化管理提供

了技术支撑。通过传感器网络、智能终端等设备，可以实时采集设施运行数据；通过大

数据分析平台，可以实现设施的智能监控和预测性维护；通过移动互联网应用，可以提

供便捷的公众服务。然而，数字化管理的效果很大程度上取决于数据质量，不准确、不

完整、不一致的数据将导致决策失误和管理失效。

1.2问题提出

在实际应用中，城市公共设施数字化管理面临严峻的数据质量挑战。根据某调研机

构对全国20个主要城市的调查显示，公共设施数据质量合格率仅为65%，远低于商业

数据质量水平。主要问题表现在：数据采集环节存在传感器故障、传输错误等问题；数

据清洗环节缺乏标准化流程；数据存储环节存在冗余和冲突；数据应用环节缺乏质量评

估机制。

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数据质量问题导致的后果十分严重：在交通管理中，错误的车流数据可能导致信号

灯配时不当，加剧交通拥堵；在设施维护中，不完整的设备信息可能导致漏检漏修，引

发安全事故；在应急响应中，延迟的数据更新可能影响救援效率。因此，如何系统性地

提升数据质量已成为城市公共设施数字化管理亟待解决的关键问题。

1.3研究意义

本研究具有重要的理论价值和实践意义。在理论层面，将丰富数据质量管理理论在

城市公共设施领域的应用，构建适合中国城市特点的数据质量评估模型和方法体系。在

实践层面，研究成果可直接指导城市管理部门提升数据质量，提高数字化管理效能，为

智慧城市建设提供支撑。同时，研究还将促进相关技术产业的发展，推动数据质量治理

标准的完善。

从长远看，高质量的数据是实现城市精细化治理的基础，是构建智慧城市的核心要

素。通过提升数据质量，可以优化资源配置，降低管理成本，提高服务质量，增强城市

韧性，最终实现城市的可持续发展。

研究概述

2.1研究目标

本研究旨在构建一套系统化的城市公共设施数据质量提升策略，具体目标包括：第

一，分析城市公共设施数字化管理中的数据质量问题及其成因；第二，构建适合城市公

共设施特点的数据质量评估指标体系；第三，设计数据质量提升的技术路线和实施方

案；第四，提出保障数据质量的长效机制；第五，验证策略的有效性和可行性。

通过实现这些目标，期望将城市公共设施数据质量合格率从目前的65%提升至

90%以上，数据更新延迟时间从平均24小时缩短至1小时以内，数据错误率从10%降

低至2%以下，从而显著提升数字化管理效能。

2.2研究内容

研究内容主要包括五个方面：一是数据质量问题诊断，通过实地调研和数据分析，

识别主要问题类型和分布特征；二是数据质量标准构建，参考国际标准和行业规范，制

定适合中国城市的数据质量指标体系；三是技术方案设计，包括数据采集优化、清洗算

法开