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无人机应急服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方（需求方），全称为__________（注：此处下划线长度为二十个字符），法定代表人或授权代表为__________，联系地址为__________，联系方式为（避免隐私泄露）。乙方（服务提供方），全称为__________，法定代表人或授权代表为__________，联系地址为__________，联系方式为。双方在此共同确认，本合同基于平等协商原则签订，目的是规范无人机应急服务合作事宜。

（二）合同签订背景

鉴于甲方在特定情形下需快速响应应急事件，乙方作为专业无人机服务商，具备相应设备和技术能力，双方就无人机应急服务达成一致意见。本合同旨在明确服务范围、义务分工及风险责任，确保响应高效性。双方在签署前已充分沟通并理解合同条款。

二、服务内容

（一）服务范围

乙方提供的无人机应急服务包括但不限于：空中监测、搜索救援、物品投放、数据采集、灾害评估及快速响应支持。服务适用于自然灾害（如洪水、地震）、公共安全事件（如人员失踪）、医疗紧急运输等场景。乙方承诺在甲方通知后响应时限内启动服务，具体响应时间根据事件类型确定（例如：一级响应需在接到通知后特定时限内完成）。服务涵盖指定地理区域，由双方协商确定后书面记录。

（二）服务细节

服务细节包括无人机设备规格（如机型、续航能力）、操作人员资质（需持有专业证书）、数据安全保障（数据传输加密）及后续报告提交（例如事件评估报告在服务后特定时段内提供）。甲方需在事件发生时提供必要现场信息，乙方负责飞行计划制定、风险规避措施及与相关部门协调。服务频率根据实际需求调整，以双方日常沟通确认为准。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方的主要责任包括：及时发出服务需求通知并提供准确事件信息（如地点、类型）、保障现场安全条件（如禁止未经许可人员进入飞行区）、按约定支付服务费用、保护乙方商业秘密。甲方不得干预乙方技术操作，并确保在服务期间提供必要支持配合。

（二）乙方责任

乙方的主要责任包括：保障无人机设备正常维护及使用（定期检修记录保存）、派遣合格操作人员、遵守相关法律法规及行业标准、实时监控服务过程并报告异常、保障数据隐私（不得泄露敏感信息）。乙方承诺在响应时间内完成服务，并在服务后提交书面报告记录细节。

（三）共同义务

双方均需遵守保密义务（不得公开未授权信息）、及时沟通服务变更（如事件升级）、共同制定应急预案。任何义务未尽事宜，双方通过书面补充协议处理。

四、服务费用及支付

（一）费用结构

服务费用计算依据服务类型、响应等级、设备使用时长等因素确定（例如：标准服务按事件计算费用，加急服务附加特定比例费用）。基础费用总额为人民币__________元（大写），详细费用清单在合同附件中明确。费用涵盖设备使用、操作人工、数据报告等服务组成部分。

（二）支付方式

甲方需在服务完成后特定时限内支付款项，支付方式包括银行转账或电汇，乙方提供正规发票。支付账户信息由乙方书面提供（账号：*，避免隐私泄露）。逾期支付处理按违约责任条款执行。

五、违约责任

（一）甲方违约

若甲方未履行支付义务或提供错误信息导致服务延误，甲方需支付违约金（计算方式为欠费总额乘以特定比例滞纳金），并赔偿乙方直接损失（如设备额外耗损）。严重违约（如多次欠费）可触发合同终止权利。

（二）乙方违约

若乙方未按时响应服务或操作失误造成事件恶化，乙方需立即补救并支付违约金（比例参照损失额计算），若设备故障引发财产损失，乙方承担赔偿责任。严重违约（如数据泄露）可让甲方行使终止权。

（三）共同责任

双方违约事件优先协商解决，若导致第三方损失，责任方独立承担。不可抗力事件（如极端天气）不影响责任分担原则。

六、争议解决方法

（一）协商优先

合同履行中发生的争议，双方应第一时间通过友好协商解决。协商时限为争议发生后特定时段内完成。若协商不成，提交下一步程序。

（二）调解与仲裁

若协商失败，双方同意提交至第三方调解机构（如行业协会调解中心）调解。调解不成时，争议提交至约定仲裁机构进行仲裁（例如：某地仲裁委员会）。仲裁结果为终局裁决，双方遵守执行。

七、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方签署后生效，生效日期以最后签署日期为准（签署日期见签署部分）。生效后，合同条款立即适用服务履行。

（二）终止情形

合同在以下情形终止：服务需求完成、协议履行期满、双方书面同意终止、严重违约事件发生、不可抗力导致持续履行不能。终止前需提前特定时段书面通知，并完成遗留事项处理（如费用结算）。终止后保密义务持续生效。

八、其他条款

（一）保密义务

双方对履行合同中获悉的商业秘密、技术数据等保密信息承担保护责任（未经书面许可不得披露），义务持续至合同终止后特定年限。

（二）不可抗力

因自然灾害、政策变化