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2025年家政服务管理协议
甲方(家政服务公司):________________________
法定代表人/授权代表:________________________
注册地址:________________________
联系电话:________________________
乙方(客户):________________________
姓名/名称:________________________
住址/经营地址:________________________
联系电话:________________________
丙方(服务人员,如适用):________________________
姓名:________________________
身份证号:________________________
联系方式:________________________
住址:________________________
鉴于甲方是一家合法注册并拥有相应资质的家政服务公司,拥有为家庭或个人提供专业家政服务的能力;乙方有聘请家政服务人员的需求;丙方愿意接受甲方的管理并为其提供约定的家政服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲、乙、丙(如适用)经友好协商,就家政服务管理事宜达成以下协议,以兹共同遵守。
第一条服务内容与范围
1.1甲方根据乙方需求,指派丙方(或指定其他服务人员)为乙方提供以下家政服务:
(1)服务岗位:________________________;
(2)服务内容:
a.清洁服务:包括但不限于对乙方住址的客厅、卧室、厨房、卫生间、走廊等公共区域进行日常清洁,包括地面拖扫、表面擦拭、玻璃清洁、卫生间消毒、厨房油污清洁等;
b.护理服务:包括但不限于为乙方提供的婴幼儿照护(如喂养、换尿布、陪伴玩耍、睡眠监测等)或老人照护(如生活起居照料、健康观察、心理陪伴、协助康复训练等),具体按照甲方制定的标准和乙方额外要求的________________________执行;
c.其他服务:包括但不限于________________________(如衣物洗涤熨烫、食材采购协助、宠物照看、家庭收纳整理等)。
(3)服务标准:服务人员应按照甲方发布的《家政服务操作规范》及乙方明确提出的合理要求提供服务,确保服务质量符合约定标准。
(4)服务时间:服务人员提供服务的具体时间段为每天____:____至____:____,每周工作____天(星期____至星期____),法定节假日及乙方明确安排的休假除外。如需加班,应另行协商并支付加班费用。
(5)服务地点:乙方位于________________________的家庭住所。
第二条服务费用与支付
2.1服务费标准:
(1)采用以下第____种方式计费:
a.按小时计费:每小时人民币____元;
b.按天计费:每天人民币____元;
c.按周计费:每周人民币____元;
d.按月计费:每月人民币____元。
(2)上述费用为____人/____岗位的基本服务费,如服务内容或标准增加,费用调整为人民币____元/月/天/小时。
2.2支付方式:乙方应于每月____日前,将当月服务费支付至甲方指定账户或通过其他约定方式支付。甲方指定收款账户信息如下:
开户行:________________________
户名:________________________
账号:________________________
2.3费用包含:本协议约定的服务费包含服务人员在服务过程中使用乙方提供的标准清洁工具和耗材的费用,但不包含乙方另行提供的特殊工具费用、服务人员的交通费、餐费(服务人员在乙方家用餐的,服务费中已考虑,无需额外支付,若需在外就餐,则____)。
2.4支付调整:本协议签订后____年内,服务费标准保持不变。____年后,如需调整,双方应协商一致,可依据届时有效的政府指导价或市场行情,按不低于____%的比例协商调整。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)有权按照本协议约定指派合格的服务人员为乙方提供服务;
(2)有义务对服务人员进行岗前培训、职业技能培训和背景调查,确保其具备相应服务能力和良好的个人素质;
(3)有义务建立服务人员档案,并定期对服务质量进行评估;
(4)有义务在服务人员与乙方发生矛盾时进行协调和调解;
(5)有义务为服务人员购买符合国家
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