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2025年12月1日星期一
销售人员礼仪
注意一：礼的着装
职业装：
西装-----重品味:款式与色彩的达配
领——平，直，洁
结——长短粗细,三种系法
袖——平，直，洁，长短
腰——适度，简捷
裤——长短肥瘦，平直
2
礼的着装
休闲装:
流露出:朴素,自然,和谐
适应周遭环境
洁净
体现个人品味与格调
随和,方便
3
礼的着装
鞋——洁净，光亮,无破裂,漏线
袜——与服饰色调统一
深色配深,浅色配浅
深色庄重,浅色大方自然
（忌：休闲鞋，袜，裤达配西装）
4
注意二：礼的身体
什么都比不上健康的形象
头发——型，整洁，配搭环境
面部——光洁，不留胡须，鼻毛
手——干净，无长指甲
（暴露的部分，在我眼里是最美）
5
注意三：礼的举止
站如松
坐如钟
行如风
以铜为镜可正衣冠，以人为镜可知得失
“堂堂正正”
6
注意四：见面礼
礼尚往来:称呼,致谢,致歉,告辞.
礼多人不怪:不卑不亢.
切记：
多打招呼，多留印象
7
注意五：行的礼
观:前后左右
注:距离保持
动:礼让
行:引路
8
注意六：乘车的礼
与谁乘？
谁开车？
该坐哪儿？
谁先谁后？
给谁让座？
9
注意七：礼用餐
正确处理餐具(中餐与西餐)
用餐环境
与上级进餐的礼仪:入座,敬酒,开席,结束.
与客户进餐的礼仪:
嘘————用餐请不要吃出声
10
注意七:外出的礼
与上级外出:
预先计划:行程,费用,时间
预先安排:住宿,餐饮,拜访名单
预先了解:目的,计划,个人习惯,特殊要求
事前提醒,沟通调整,事后探询
11
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