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2025年无人驾驶系统服务协议合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务提供商）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于：

（一）甲方拥有无人驾驶系统的开发、部署和运营能力，并愿意向乙方提供服务；

（二）乙方需要无人驾驶系统的相关服务，并愿意接受甲方的服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义和解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1无人驾驶系统：指由甲方提供，基于人工智能、传感器、网络通信等技术，能够在特定环境下实现车辆自主感知、决策和控制，并提供相关服务的综合性技术系统。

1.2服务：指甲方根据本合同约定向乙方提供的无人驾驶系统相关的服务，包括但不限于系统安装、部署、调试、运行维护、升级、性能监控、优化、数据收集、处理、分析、软件更新、算法改进、技术支持和培训等。

1.3硬件：指无人驾驶系统所需的物理设备，包括但不限于车载传感器、计算单元、执行单元、通信设备等。

1.4软件：指无人驾驶系统所需的程序、数据和算法，包括但不限于操作系统、驱动程序、应用软件、地图数据等。

1.5数据：指在无人驾驶系统运行过程中产生的各类信息，包括但不限于车辆行驶数据、环境感知数据、传感器数据、位置数据、交通数据等。

1.6系统可用性：指无人驾驶系统在约定时间内能够正常提供服务的时间比例。

1.7服务水平协议(SLA)：指本合同附件一（如有）中约定的服务标准，包括系统可用性、故障响应时间、故障解决时间、性能指标等。

1.8保密信息：指本合同双方中一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、商业信息、个人信息等。

1.9合同期限：指本合同的有效期限，自本合同生效之日起计算。

1.10不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第二条服务范围

2.1甲方同意根据本合同约定向乙方提供以下无人驾驶系统服务：

（一）系统安装、部署和调试：包括在乙方指定地点的无人驾驶系统硬件设备的安装、连接、配置和调试，确保系统按照设计要求正常运行。

（二）系统运行维护和升级：包括对无人驾驶系统进行日常监控、故障排除、性能优化、安全维护，并根据技术发展和乙方需求进行系统升级和版本更新。

（三）系统性能监控和优化：包括对无人驾驶系统的关键性能指标进行实时监控，并根据监控数据进行系统优化，提高系统的稳定性和效率。

（四）数据收集、处理和分析：包括对无人驾驶系统运行过程中产生的数据进行收集、存储、处理和分析，为系统优化和运营决策提供数据支持。

（五）软件更新和算法改进：根据无人驾驶技术的发展和实际应用需求，对系统软件和算法进行持续更新和改进，提升系统的智能化水平和安全性。

（六）技术支持和培训：为乙方提供无人驾驶系统的技术支持和操作培训，包括系统操作手册、培训课程、现场指导等。

（七）系统安全保障：采取必要的技术和管理措施，保障无人驾驶系统的网络安全、数据安全和运行安全。

（八）符合特定场景的应用开发：根据乙方的特定场景需求，进行无人驾驶系统应用开发，例如物流配送、城市公交、园区穿梭等。

2.2服务标准：

（一）系统可用性目标：系统可用性不低于99.9%。

（二）故障响应时间：故障发生后的2小时内响应。

（三）故障解决时间：故障发生后的8小时内解决。

（四）性能指标：具体性能指标见本合同附件一（如有）。

第三条服务费用和支付

3.1服务费用：

（一）本合同项下的服务费用采用[固定费用/按使用量收费/按时间收费]方式计算。

（二）具体费用明细如下：

[详细列出各项服务的具体费用，包括硬件费用、软件费用、服务费用、维护费用、培训费用等。]

（三）年度服务费用总额为人民币______元（大写：______）。

3.2支付方式：双方同意采用以下方式支付服务费用：

（一）银行转账：甲方指定收款账户信息如下：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[账户名称]

账号：[账号]

（二）在线支付：通过双方约定的在线支付平台进行支付。

3.3支付期限：

（一）本合同生效后______日内，乙方支付年度服务费用的______%作